直击四百进行时——一双慧眼捕捉安全隐患一片赤诚全力为居民服务这个有温度的竞赛火热进行中

自2月份开始“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”百日竞赛活动开始，宜川社工们走入社区排查安全隐患，积极宣传垃圾分类，深入为民服务理念，不断提高居民群众对社区服务和自治活动的知晓率和满意度，不断加强基层基础建设，为社区的安定和谐贡献着自己的力量。

疑惑问题放心上 安全隐患早预防

周一的下午，赵家花园居民区的社工小叶又再次走访了一户他上次没有敲开门的居民家。这次倒是有一个人走出了屋子，但小叶一看，那人却是“饿了吗”的快递员。这人说自己马上要去上班，就匆匆离开了。这时小叶才猛地想起，刚刚进来的时候，看到这栋楼的楼下停放着好几辆“饿了吗”送外卖的电瓶车。

这个情况引起了小叶的警觉，他立刻将情况报告给了居民区书记。随后，居民区书记与小叶一同找到楼组长了解情况。原来，这里一楼的一间屋子是“饿了吗”的一个接单点。居委会工作人员立刻想到到存在群租的可能性，于是联系了房东，进入屋子查看。

当居委会社工进入出租屋时，发现虽然屋内不存在群租现象，但是地上随意摆放着几个大容量的电瓶正在充电，而且经过询问，平时这里一直存在着大量电瓶集中堆放充电的行为，有着极大的安全隐患。

看到此情况后，居委会高度重视，立刻与相关部门联系。当天下午，平安办、片警和居委会社工再次***，对出租屋进行整治，并对相关人员进行了消防安全隐患教育。

居民们看到整治后电瓶车基本上已经没有了，都高兴地表示，感谢居委会干部们及时为居民排除安全隐患，保障了人身安全。

通过此次“四百”活动，社区工作人员真正地走入基层，发现问题，解决问题，让居民感受到居委会的办事效率和为民服务的宗旨。

居民诉求放心上 为民服务在路上

三月下旬，平江居委会在“四百活动”开展过程中组织了独居高龄老人专题走访周活动。在这一周的时间里，平江小区的社工们对照着小区实有人口信息和条线干部提供的资料走访了60余户独居高龄老人，与老人们拉家常，为老人们处理烦心事，受到了老人们的好评。

诸阿姨今年85岁，子女不在身边的她独居已经有一段时间了。在对老人走访的过程中，社工发现老人腿脚已经不太灵便，尤其是楼道口的几级楼梯，对常人来说没有任何问题，但对老人而言，每次都要扶着墙壁小心翼翼才能上下。

在知晓了老人的诉求后，社工小杨将这一问题带到班子里进行讨论，最后居委会讨论出解决方案——在楼道一侧安装扶手，方便老人出行。随后，居委前往了褚阿姨所在楼栋，测量了有关数据后找五金店做了一个简单的设计，并采购了材料。一切就绪后，居委会当天就联系物业维修人员实施了安装。

第二天，老人高高兴兴地到附近购物了——有了简易扶手，往后出门方便多了。老人的子女知道后，还专门到居委会表示感谢。

“四百”活动中，社工们以“迈开腿、张开嘴、敲开门、打开心”作为层层递进的工作目标，真正走进居民群众的家里和心里，让居民群众感受到居委会的关心和关注，建立起居委会和居民沟通互动的桥梁。