建行阳泉分行推出金融举措——携手同行共克时艰

　　面对疫情，建设银行阳泉分行精准服务，推出金融举措，为客户提供有力的金融支持。

全心服务市场主体

　　专设绿色通道。优化审批流程，加大企业信贷供给，加强对抗疫生产经营类企业（抗疫物流保供企业）的信贷支持，提供优先办理、优先支持服务，一户一策制定授信方案，高效推动贷款落地。

　　优先金融支持。优先支持二级（含）以上公立医疗卫生机构金融需求，提升疫情防控能力。

　　减费让利优惠。在目前利率定价基础上，争取更大力度的价格优惠，切实做到让利企业。对于受疫情影响的企业，提供专项减费政策，降低企业经营成本。

　　全面摸排统计。逐户了解存量客户经营现状及还本付息能力，精准建立客户档案提供差别化金融服务。对于受疫情影响较大的客户，在政策允许范围内给予专项支持。

　　落实“五专”举措。为民营小微企业提供专项信贷支持、专属金融服务、专业支持政策、专门服务通道、专有人员保障，全力帮助小微企业纾困，确保金融服务连续有效。

　　全力“续贷”“提额”。对“云义贷”正常客户，根据用户需求应续尽续，提供无还本续贷服务；疫情期间自主还款客户，符合提额条件的自动提升信贷额度，及时满足客户各类用款需求，助力小微企业渡过难关。

全面保障金融服务

　　强化“线上金融”。客户关注建行“云工作室”后，由专属管家在线提供咨询和交互式指导，提供预约开户、个人贷款等电子渠道全天候自助办理服务，理财、基金、保险、贵金属等在线资产配置服务以及受疫情影响的个人贷款还款计划调整服务。建行“惠懂你”APP提供小微企业贷款“秒测秒批秒贷”。

　　推行“便民服务”。建行手机银行“悦生活”，提供各类生活场景服务，支持在线缴纳水费、电费、有线费、党费、工会费、手机话费、学杂费等。各企事业单位可定制专属云上便民服务。“建行生活”APP，每周派发商超优惠券、外卖优惠券等消费补贴，支持居民线上采购生活物资，帮助解决居家就餐难题。

　　做好“网点防控”。全辖网点持续做好人员管理等防控工作，全力保障环境安全，畅通金融服务；非特殊管控要求，全辖员工统筹调配，做好各项应急服务，确保各区域内金融工作有序开展，助力全市疫情防控工作，减少人员流动。

全力承担社会责任

　　线上政务“不打烊”。“一部手机三晋通”辅助政府做好疫情决策、政策发布及在线政务审批服务；“防疫医疗物资保障管理系统”协助医院、民政、红十字会等机构做好医疗物资调配工作；覆盖所有行政村的“裕农通”服务点，提供居民社保及生活缴费等便民服务。

　　志愿服务“不停歇”。疫情期间，组建建行“党员先锋”“青年榜样”“新金融奋斗者”等多个志愿服务队，根据政府及客户需求，积极参与全市疫情防控工作；以全辖网点为阵地，全力配合驻地管理机构实施相关防控举措。

　　港湾服务“不断档”。全辖所有网点劳动者港湾持续开放，配备饮水机、雨具、助盲卡、急救箱、老花镜、充电器、放大镜、洗手液、微波炉等便民用品及设施，让抗疫工作者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”。（赵文平）

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