深入改革创新优化审批效率

我区营商环境工作深化“放管服”改革，优化营商环境，因地制宜、因事施策抓改革，努力打造我区改革模范点。

创新“审批超市”审批模式。制作双塔区审批超市工作流程图，打造了“我要开便利店、我要开小吃部、我要开KTV等32个集成化“套餐”，高效快速审批。从每个部门“最多跑一次”实现“审批超市”最多跑一次。

创新设立“办不成事”窗口。领导班子成员轮流到窗口值班，对办事群众未能实现成功办理，成功审批或多次来到大厅未能解决的问题到窗口咨询反映，值班领导帮助协调解决，重大问题提交党组会研究，避免出现中梗阻现象。

创新开创“7办”服务新模式。设立了预约办、网上办、就近办、领帮办、马上办、掌上办、审批超市一次办“七办”服务模式，通过网络、电话、现场叫号等方式进行预约办理，解决排队拥挤等问题870次。

创新“1+3”联合智能审批。联合双塔区一体化政务服务平台、辽宁政务服务网、双塔区政务服务网、辽宁省政务服务管理系统，对2174项事项进行规范化审批，审批流程便捷、公开、透明、快速。

创新“1+6”立体智能政务服务区建设。以一体化在线服务平台及管理平台为“串联线”，链接综合受理、24小时不打烊服务、企业开办、社会事务、项目建设、便民服务6大服务区，全面实现“综合受理、联合踏勘、并联审批、多证联办、审监互动”行政审批新模式。

创新开展“项目之家”，打造全链条服务模式。以项目服务（管家）、项目审批（工匠）和项目营商环境监督（监管）为主线，建设全链条项目服务保障机制。截至目前，累计提供审批服务45家、监管解决问题180余个，建立台账160册。

创新开展“私人订制”，全面创新审批新模式。以“一个主题+百花齐放”为核心内容，共绘制11个新模式工程建设项目审批服务流程图。梳理出为企业“量身定做、量体裁衣”式的最便捷的审批全流程手续供企业参照。通过“量身定做，量体裁衣”模式便捷服务企业110余家。

创新开展互联网踏勘。踏勘中心在全市率先打造首个项目前期辅导+踏勘预审+互联网踏勘新模式，刷新行政审批速度。截止目前，共完成踏勘及评审业务1600余件。项目前期辅导110件。通过新模式完成踏勘800余件。

创新行政审批制度改革。下发《双塔区行政审批制度改革“五减”工作实施方案》，取消“林木种子生产许可证设立”、“取水许可证延续”、“出版物许可证设立”等21项现场踏勘环节。

（李扬）

（责任编辑：刘治枞）

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