城乡建设局打通政务服务最后一公里
为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,充分发挥信息共享优势和“互联网+政务服务”绿色通道功能,推进“高效办成一件事”,进一步深化全区政务服务“一网通办”工作,高新区城乡建设局交通审批窗口已实现“智能填表、线上审核”的服务新模式,简化办理流程、缩短办理时限、减少办理材料,最大限度减少企业和群众跑腿次数,为群众打通政务服务的“最后一公里”。
精简业务类型,提高办事效率。结合高新区建设局相关政务服务审批事项,经专班研究决定:一是房屋建筑和市政基础设施工程竣工结算价备案改为承诺制;二是质量、安全监督手续办理合二为一,取消部分重复性及可后期审验的资料,由原24项减为8项;三是房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案,取消部分多部门重复提交的资料,由原来的19项减为6项;四是更有力地推动“联合验收”和“多事联办”,新、改、扩建项目原则上报建必须采取质量安全监督手续、消防图审备案、施工图审备案及人防报建、施工许可证五个事项,现改为五项联办,今年已办结10起,另外工程验收必须进行“联合验收”,即质量、消防、人防、绿化、规划、档案、竣工备案七项联办,今年已办结13起。
提升政府服务效能,公共服务事项落实至镇办。2021年9月30日,为深入推进“放管服”改革,依法规范行政权力运行,不断提升政府服务效能,建设局将涉及城乡建设局的建制镇规划区内建设工程施工企业和个人工匠登记、农村危房改造及公共租赁住房等五项业务,对两镇四办便民服务大厅综窗受理人员组织召开培训会。
深化“放管服”改革力度“两网建设”工作开展以来,建设局151项审批事项 “减时限”85%以上;“减流程”由原4步改为2步科级审批;“减材料”由原789项减至297项;“减跑动次数”大多减至1天,逐步向零跑动过渡。
承接交通事项,提升办事效率。目前群众可以通过湖北政务服务网填报表格,上传资料,最终通过审批部门线上审核受理后办理相关证件,真正做到证件“即来即办”,节约办事时间,提高办事效率。为方便办证材料准备不全或不清楚办理流程的群众和企业,审批窗口会出具一次性告知书,一次性告知所需材料,实现便民服务事项即来即办,切实减轻群众办理业务来回奔波的负担,方便辖区内的企业和群众,进一步优化营商环境,提高办事的效率,更好的便民利企。