梅江区以科技赋能基层治理用数字化管理构筑美好生活新图景

　　科技赋能基层治理，是大势所趋。近年来，梅江区将互联网技术融入基层治理，搭建智能服务平台，积极探索推进智慧社区建设，基层治理水平稳步提高，居民的获得感、幸福感持续提升。

　　科技加持

　　安防治理显著提升

　　治安监控、消防地磁感应、无线智能烟感……近年来，梅江区全力推进老旧小区改造工作，越来越多高科技设备“进驻”小区，为实时处理占用消防通道等行为和安全隐患提供了“智力”支持。

　　上世纪80年代建设的江南街道梅龙社区新中苑小区，就是梅江区推进基层“智”理的一个典型代表。老旧小区改造过程中，该小区通过安装治安监控、消防地磁感应、无线智能烟感等设备，极大提高了治理效率，进一步筑牢了小区安全防护墙。“梅江区以推进市域社会治理为契机，对老旧小区进行改造，同时开展了智慧社区项目试点建设，优化了居民人居环境，也***了社区管理中很多难点痛点。”梅龙社区党委副书记吴凯航说。

　　西郊街道桃西村的治理也因科技的加持，整个村庄的治安和环境管理实现质效双提升。据了解，去年开始，桃西村在村内的主要交通出入口共安装了13台监控设备。它可以实时监控进村人员的情况，不仅有总控制台，还可以连通到村干部手机端进行实时查看。

　　“安装之前，村里时常出现外来人员进村偷偷倾倒建筑垃圾的情况，偶尔村民家中失盗，窃贼也无迹可寻。”西郊街道桃西村党总支书记、村委主任叶昌宝说，引进设备辅助村务治理后，村容村貌、治安环境都有不同程度的提升，村民对此也赞不绝口。

　　智能管理

　　社区面貌越变越好

　　走进西郊街道黄泥墩社区党群服务中心，首先映入眼帘的是该社区基层治理数字平台。

（图片来源：梅州日报  王丽莉　摄）

　　“这里不能堆放垃圾，请把垃圾投放至垃圾桶。”“这里不是公共停车位，不能停放车辆，请规范停车。”……当社区工作人员通过该平台的监控视频发现不文明行为时，利用平台内的“大喇叭”便能“隔空喊话”及时纠正制止。

　　“这个平台功能比较多，平时较常用的有‘云广播’‘大喇叭’。”梅江电信政企部副经理黄应发介绍，黄泥墩社区于去年引入信息化智能化大数据平台，配套“党建管理”“政策公示”“公共安全视频监控”“智能云广播”“便民管理”等应用模块。目前建设有27路公共安全视频监控、11路智能云广播、20路无线智能烟感，并在社区4个主要出入口部署了人脸抓拍视频监控，在社区楼顶安装了2路高点巡防高清***头。

　　“通过平台，我们可以实时看到社区情况，及时发现问题，第一时间进行处理，不仅管理效率大大提升，群众自觉性也提高了许多。以前金都新村后面是卫生死角，时常堆放有垃圾，如今那里已看不到垃圾。”西郊街道黄泥墩社区党委书记范文婷表示，科技赋能，让社区网格化管理、精细化服务不断深入，社区面貌越变越好。

　　数字治理

　　共建共治突破局限

　　“为提升社区治理能力和服务水平，三角镇以墟镇社区为试点，在数字社区治理方面作出了一系列探索。去年，‘5G+智慧治理平台’正式投入使用，该平台是以三角镇墟镇社区为试点开发的社区数字化平台。”三角镇党委委员程豪贤介绍，“梅江智邻”小程序是其中面向居民开发的线上工具，具有党群联动、社区共建、居民共治、美好共享、暖心服务五大功能，可提供多项便民服务。

　　“居民可以通过‘梅江智邻’小程序了解社区动态，‘随手拍’曝光问题，参加线上居民议事，报名志愿服务活动等。”三角镇墟镇社区党总支书记丘丽娜表示，“梅江智邻”小程序为社区实现多元化参与治理，提供了线上支撑，凝聚了“向心力”，实现了居民共建共治。上个月，墟镇社区便在小程序里发布了关于金城花园充电桩选点的议题，居民线上发表意见，多方考究最终确定选点，既提升了居民的参与感，又推动工作高效完成。

　　科技打通基层治理“最后一米”。近年来，梅江区积极探索推进智慧社区建设，一个个“智慧社区”相继孕育而生。接下来，梅江区将继续发挥基层党组织战斗堡垒作用，紧密结合市域社会治理现代化试点工作和老旧小区改造，推动完善综合网格、小区视频监控、农村“雪亮工程”等设施，持续深化网格化管理和服务，为居民提供更便捷、更高效的服务，不断提升中心城区基层治理的智慧化、精细化管理水平。（记者王丽莉 林婉萍 通讯员林嘉文）