罗湖区企业服务中心开展惠企服务体系及助企走访实操培训工作
2022年6月27日,罗湖区企业服务中心在东湖街道开展了惠企服务体系及助企走访实操培训工作。街道办领导廖云英同志出席了此次培训,公共事务中心企业服务部相关工作人员参加了培训。
企服中心工作人员详细介绍了全区大服务体系相关内容。一是重点宣讲全区分级分类服务、实现服务企业全覆盖的内容。细化产业部门与属地街道对于企业服务的工作职责与分工。二是深化政务服务“进商圈、进楼宇、进园区”的具体方案和任务。通过打造一体化公益服务点、持续推进政务服务、拓展业务“远程办”的方式为企业提供高效便捷的政务服务,提升企业线上办理的体验感与满意度。三是介绍企服平台的各个功能版块,重点解读及演示平台新推出的走访助手——在走访企业过程中提供全流程的工具服务,即预约走访企业、走访中收集企业信息、补录走访企业信息、代报诉求、查看重点企业档案和企业资源库信息六大模块的应用场景和具体操作。
会上,双方对于培训的各项内容进行了深入细致地沟通和交流。