抓党建促提升高村乡红色网格驿站汇聚红色力量助力服务满格
1.小红房子
一大早,西兴庄村网格员王文生准时来到红色网格驿站,参加本月的网格员学习交流活动。自从有了这个小红房子,我们这些网格员就多了一个学习交流的场所。他所说的小红房子是村委在功能室建设中打造的红色网格驿站,驿站自2022年3月份投入使用后,每月定期开展网格员学习交流活动,村民反映的各类问题,也可以在交流会上协商解决。
2.功能发挥
为实现服务最后一米到零距离面对面的转变,西兴庄村用服务助力治理,做好党建与服务融合,充分发挥党员、网格员、志愿者等多方力量,通过整合资源,以细致入微的后台服务为支撑,全力打通基层治理的神经末梢。切实把党的组织优势、制度优势转化为基层的治理优势、服务优势,不断提升服务村民、村企的质量和效能。小小网格驿站发挥的作用可不小。它不仅是网格内村民生活的便民服务站,还是村庄治理的问题收集站、疑难问题的政策咨询站、党员的活动站。
3.三站打造
坚持问题导向、需求导向、便民导向,打造成便民服务代办站。如独生子女证、养老保险等,网格驿站的网格员主动代办服务;疫苗接种期间,对多位因身体原因不便出门的老人,网格员发挥铁脚板作用,带着医生挨家***做接种,确保疫苗接种覆盖率。
发挥网格员 人、事、物、地四清优势,打造政策法规宣传站。网格员通过居民微信群推送、入户宣传、张贴海报、小喇叭广播等多种形式向居民不断宣传党的政策方针、最新疫情防控知识和工作动态,引导村民自觉做到不信谣、不传谣,理性应对、科学防控。
民生诉求,调解矛盾纠纷零距离,打造矛盾纠纷调解站。网格时刻关注民生,群众有诉求或意见,都可以直接在网格驿站里向网格员面对面反映。对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。对村民群众之间、群众与驻地企事业单位之间矛盾纠纷,主动当和事佬,不厌其烦,耐心说服,平息矛盾。今年以来,通过网格驿站收集问题诉求10余个,排查化解各类矛盾纠纷等10余件。
西兴庄村建好用好网格驿站,办好群众大小事,方方面面融入群众生活,角角落落契合群众需求,用贴心、周到的服务架起了与群众之间的连心桥。
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