灞桥区市民中心一周工作动态

灞桥区市民中心工作周报 2022年4月18日至4月22日

一、办件统计

2022年4月18日至4月22日，灞桥区市民中心累计办理各类事项9302件，其中一楼公共服务事项（养老、医疗、婚姻登记等）和公安户政、出入境事项共办理6626件；二楼商事登记事项（工商注册、许可经营）和办税事项共办理2676件。

二、工作动态

4月18日对灞桥区市民中心大楼全体工作人员进行核酸检测，全员检测正常。同时不断强化各项疫情防控措施，确保为市民中心工作人员和前来办事的企业、群众提供一个安全，放心的办事场所。

三、服务点赞

1.本周收到表扬信4封，一封表扬窗口工作人员服务热情、耐心认真，一封表扬窗口工作人员服务好、效率高，两封表扬总服台工作人员服务热情、对工作认真踏实。

2.常态化开展延时服务，本周延时服务接待群众72人次。

四、满意度测评

2022年4月18日至4月22日，通过“好差评”系统进行满意度测评人数为4192人，满意率为100%。