档案法律法规宣传系列活动之档案利用价值体现

一、 利用档案资料，补土地差价

    2012年3月31日下午，一位邓***经人事局介绍来我馆要求查阅1993至1994年期间，有关外贸局并入外经委的文件，作为办理房改房补差价的证明材料。当下经过工作人员的查找，并没有发现类似的文件。一个星期之后，一位邓先生来到我馆想要再次确认是否能找到相关文件，工作人员通过扩大检索的时间段，从1992年开始查找，找到了类似的文件，但邓先生看过后，发现不是他要找的文件。邓先生回去之后，工作人员利用空余时间，再次深入检索，逐份查阅文件，终于找到了一份1992年的相关文件，并及时通知邓先生过来确认。结果终于帮邓先生找到所需要的档案资料。邓先生非常感谢我们坚持不懈的努力，对我们的工作态度给予了高度评价，认为我们做到了“想人之所想，急人之所急”，是人民的好公仆。

二、查找档案办理律师执照

    2012年6月15日，为了办理律师执照，高先生第三次来高明区档案馆开具证明。第一次来馆，他希望工作人员出具他的退伍军人档案存放在本馆的证明。第二次来馆，高先生希望我们能按其提供的格式开出证明，以方便有关单位审核。这次高先生则希望我们在开具的证明中标明他的退伍军人档案存放在我馆是“免费存放”。目前来说档案馆的档案都是免费存放的，为了预防以后政策有变改为“收费”，工作人员请示过领导后，本着便民利民的原则，决定灵活处理，为高先生在证明上补充他的“退伍档案直至目前为止在我馆都是免费存放”。经过三次的接触，高先生对我们工作人员的评价是耐心、热情、周到。这既是对我们工作的高度肯定，也是为我们以后改善工作提供切实的方向，争取为群众提供更高质、更满意的服务。

三、查找离婚协议 办理住房补贴

    2012年2月29日上午，市民何***致电我馆想要查找离婚协议书，说由于当时离婚，她没有分得任何财产，现在她作为机关单位的职工，可以享受每月两百多元的住房补贴待遇，但是需要查找她与曾先生的离婚协议书，作为申请住房补助的审核材料。我馆工作人员很快查到了该份资料并建议何***有空可以过来办理借阅手续。下午，何***亲自来馆查阅并要求复印离婚协议书。我馆工作人员热情接待了她，并跟她说明了利用档案办理住房补助的注意事项，何***十分感谢我们的帮助，对我们的服务态度也非常满意。