游泳池边陪护孩子也要收费
夏天到来,游泳池成为了许多市民消暑纳凉的好地方。近日,市民黄***投诉,她在某小区游泳池边照看女儿游泳,被要求另外购票。为此,她与泳池管理方发生纠纷。
■事件重放:
家长进场陪护收费引纠纷
市民黄***说,上个月29日,她带着3岁多的女儿来到星辉园小区游泳,在门口购票之后,她带着女儿进场,结果被告知家长不能够进入泳池。
黄***说,孩子年龄太小,而且是第一次游泳,需要自己进去照看。她在进场照看后不久,泳池管理员便催促她离场,并告诉她,如果照看需要到外面购票再进入泳池。
为此,黄***和泳池管理方出现纠纷。黄***认为,自己在泳池边只是照顾一下孩子,并没有下水占用水资源,这种大人看管小孩也需要再购买票属于不合理收费。
■物业公司:
收费是为了规范泳池管理
8月4日下午,夏日的阳光正烈,在星辉园游泳池门口,有不少孩子在售票窗口前排队购票,希望能早点进去玩水消暑。
物业管理处的谭经理告诉记者,泳池已经获得了工商、卫生等部门许可,属于合法经营。至于收费标准,在泳池门口的“入场需知”中也已经明确。
记者看到,在入口处确实张贴有一张红色纸张书写的“游泳人员须知”,其中标明了成年人每场10元,儿童每场6元,在后面的条款规定中有一条标明:对于需要进场陪护的家长,必须购买成人半价票方可进场。
谭经理说,收取进场陪护费在门口张贴中有提示,消费者应该自己看清楚相关的条款约定。由于泳池的空间有限,收取的目的正是为了避免过多的家长涌入泳池。不过,记者在售票窗口看到,该处并没有张贴具体的价格,也未说明陪护进场的收费标准,这样难免会引起部分消费者的误会。
■部门说法:
小区游泳池应明码标价
目前,高明区内体育馆和七星岗公园的游泳场馆均以对外开放为主,星辉园、汇源豪庭、碧桂园等小区泳池主要面向小区业主开放。
8月5日,记者就此向物价部门进行咨询。有工作人员说,目前物价部门对于小区游泳池的收费并没有非常具体的收费标准,但为了避免类似的消费纠纷,小区泳池管理方也应该明码标价。
物价部门介绍,目前体育馆游泳池具有公益性质,他们也主动向物价部门提交了收费备案,但小区泳池没有相关的规定,因此希望它们自觉做好明码标价工作。
文:记者王超 实习生江珊