加强业务培训提高服务能力
4月18日,大英县民政局在盐井街道举办民政业务专题培训班,为社区书记、社区工作者等46名工作人员进行集中“充电”,进一步提升镇(街道)、村(社区)民政工作人员业务能力和履职水平。
此次培训班以“讲解为主、问答为辅”,县民政局业务负责人围绕低保、特困供养、临时救助、低保边缘家庭认定、困境儿童、基层治理等民政业务进行政策解读,对办理依据、受理条件、材料提供、办理流程等内容作了详细解答,并通过列举工作案例,形象具体地分享工作方法,加深参训人员对政策的理解。培训现场还发放了《民政工作手册》《民政业务办事指南》等民政工作须知。
通过政策解读、案例分享,提高了基层民政工作人员政策业务水平,进一步夯实了民政工作基础。县民政局还将深入其余9个镇开展“***培训送业务”活动,着力提升全县民政从业人员业务能力和履职水平。