赞广州南沙政务服务中心喜获南沙区先进集体称号
6月3日下午,在区总工会召开的2020年南沙区劳动模范及先进集体代表座谈会上,广州南沙政务服务中心喜获区委、区政府授予的“南沙区先进集体”称号。
广州南沙政务服务中心充分发挥广州南沙新区(自贸区)“高水平对外开放的门户枢纽”和“内地与港澳深度合作示范区”的战略定位优势以及“大胆探索、先行先试”的创新改革精神,进一步深化南沙区政务服务创新改革工作,切实承担起政务受理、投资服务及政务大厅日常的协调管理等工作,着力营造国际一流营商环境。
广州南沙政务服务中心工作人员集体照
据悉,广州南沙政务服务中心进驻了全区具有行政审批业务的职能部门以及海关等垂管单位共39个,业务受理窗口设置共92个,服务人员共有163人(含窗口进驻部门和后台审批单位)。从2013年至今,政务中心以饱满的热情服务企业和办事群众约260万人次,平均每日服务群众约1800人次,获得表扬信共11***封,锦旗共72面,接待各省、市、区参观调研党政代表团共634批次,先后获得“广州市巾帼文明岗”、“南沙区巾帼文明岗”、“广东省巾帼文明岗”、“广东省三八红旗集体”、“全国工人先锋号”、“全国巾帼文明岗”等荣誉称号。
下面我们来一层一层剥开广州南沙政务服务中心的“新”:
一是在投资便利化改革方面,建立“一口受理6+X证照联办”平台、推出企业“免费刻章”、“无偿帮办”和重点企业(项目)代办服务、建立“综合窗口”集成服务、设置“企业开办服务专区”;
投资便利化改革
二是在服务便利化改革方面,跨城区延伸服务范围、全国首创跨省服务平台和“政务专递”免费包邮服务、开设“新办纳税人套餐式窗口”和“绿色通道”窗口、建立政务服务邮政代办点、推行“南沙企行天下”大礼包;
服务便利化改革
三是在政策便利化改革方面,构建政策兑现服务体系、建设政策兑现系统并设立业务窗口、做好对政策和办事流程的宣传解读、推出“助力企业孵化成长”行动计划;
四是在服务智能化改革方面,全面启用“微警认证”政务应用、利用5G网络助力群众办事“毫秒办”、利用物流行业PDA扫码技术实现材料流转无纸化、建立智能引导系统和设置政务“蜜蜂箱”智能终端;
服务智能化改革
五是在服务国际化改革方面,搭建“一带一路、粤港澳大湾区、国际营商通”涉外综合服务平台、设置“大湾区国际人才一站式服务窗口”、构建“跨境通”、“国际营商通”综合服务平台。
服务国际化改革
经过几年发展,政务中心在改革工作上取得明显成效,多项创新案例入选全省、全市复制推广改革创新经验。其中,企业登记“一口受理”服务模式和“多证合一”入选全省首批复制推广改革创新经验、商事主体登记窗口与银行网上一体化模式入选全市首批复制推广改革创新经验、商事服务“跨境通”入选全市第二批复制推广改革创新经验、“无偿帮办”服务荣获“窗口单位党员先锋岗”称号和入选全市复制推广改革创新经验、政务服务中心增设“投资政策服务”窗口入选广东自贸试验区新一批制度创新案例、“微警认证”政务应用入选全市第三批复制推广改革创新经验、全省第五批复制推广改革创新经验和全省第六批复制推广改革创新经验、企业开办“一口受理6+X证照联办”模式入选全市第四批复制推广改革创新经验和入选“广东自贸试验区四周年制度创新最佳案例”、“国际人才一站式窗口”入选全省第六批复制推广改革创新经验等多项改革工作是全国、全省、全市首创或处于领先水平。
未来,广州南沙政务服务中心将继续以奋进的精神状态,以求真务实、开拓创新、廉洁奉公、团结协作的工作态度,努力打造更多可复制推广的创新经验,大力提升政务服务水平,进一步优化我区营商环境。