区政务办组织召开区政务服务2012年度工作总结会（图）

（图：区政务服务2012年度工作总结会）

　　1月6日下午，区政务办在区政务服务中心5楼综合会议室召开区政务服务2012年度工作总结会。市政务办郑汉林主任、区政府江智涛副区长出席了会议。区政务服务中心各窗口部门、设有办事大厅的部门以及各街道分管政务服务工作的领导参加了会议。

　　区政务办刘允强主任在会上通报总结了2012年区政务服务中心以及区政务服务体系建设的工作情况，并就新一年的政务服务工作进行了部署。

　　江智涛副区长充分肯定区政务办在规范建设、深化服务、不断创新等方面的工作思路以及常态化的工作模式，认为区政务办工作抓得实、抓得准、抓得好，提前完成区、街政务服务体系建设任务，并在整合优化区政务服务中心办事窗口中效果明显，对我区政务服务工作提出3点要求。一是巩固完善，不断提升。将区、街政务服务中心“六统一”建设成果落到实处、用到实处，不断提升服务质量，让办事群众切实感受到变化。二是先行先试，不断优化。配合我区第五轮行政审批制度改革工作，优化审批流程，建立规范高效的行政审批运行机制，提升我区的营商环境。第三，虚实结合，不断创新。在完善实体大厅的同时大力发展虚拟大厅，压缩审批流程，提高办事效率。

　　市政务办郑汉林主任高度评价了我区政务服务体系建设工作所取得的成绩，认为我区政务服务工作走在全市区（县）前列，建设、管理、提升等方面的经验在全市是模板，并希望荔湾继续发扬先行先试的精神，在改革探索中成为榜样，创新工作，再创佳绩。

　　会议对2012年度区政务服务中心优秀窗口单位、优良窗口单位、优秀首席代表、文明服务之星以及政务服务工作优秀单位进行了表彰。

（见习编辑：何嘉诚 编辑：熊然）

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