最美人间四月天税收宣传展新颜—县税务局大力开展税收宣传活动
春风十里,四季常吹。在第30个全国税收宣传月开始之际,县税务局紧紧围绕“税收惠民办实事,深化改革开新局”主题,多措并举、多点发力,积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动。
“点面”结合促服务。一是结合县局税费服务支持中心,构建起办税服务厅和税费服务支持中心+征纳互动平台“两点一面”的智慧办税新格局,有效缩短办税服务厅平均等候时间、业务处理时间,大力提高办税效率。二是配合县局开展的“纳税服务体验师”活动,以“纳税人体验师”的形式“现场尝鲜”税务部门落实“我为群众办实事”的生动实践成果,办税服务志愿者陪同纳税人、缴费人一起前去办理具体纳税业务,解决纳税人办税缴费过程中的难点、堵点问题,回应纳税人关切,有效提升了纳税人、缴费人的满意度和税法遵从度,为蓬安的四月增添了别样的一抹税务蓝。三是积极宣传县局推出的“畅言吧”,引导纳税人在办理涉税事项的同时,提出自己的建议与需求,接受纳税人监督,组织专业团队***解答涉税疑难和提供现场办理便捷服务,助力税法遵从度和社会满意度双提升。
“上下”同步齐推进。“线上+线下”联动一体,构建起全方位、多层次、重实效的宣传新模式。利用直播间、纳税人学堂、税企QQ群等线上媒体阵地,税企掌上通充分发挥纳税人全覆盖的平台宣传优势,向企业精准推送最新税收热点,扩大税收宣传的覆盖面和影响力,营造浓郁的宣传氛围,释放强烈的宣传效应。线下利用电视展播、LED屏、政策公告栏等方法途径广泛宣传,让惠民便民的春风劲吹常吹,为企业输送“政策活水”。分局还抽派业务骨干组成税收宣传服务小组,走上街头,深入乡野,向广大纳税人缴费人发放个人所得税汇算清缴、小微企业优惠、城乡居民社保费相关政策、缴纳方式等宣传手册和电子税务局操作指南,向过往市民宣讲税收新政策,耐心解答咨询,帮助纳税人、缴费人更好地了解最新税费政策及相关法律知识。
“内外”兼修强技能。内化于心,大力开展“聆听党史教育,传承红色精神”学党史系列活动。组织党员、干部参加党史教育、读书交流等活动,充分发挥蓬安县红军路、红军雕像等红色资源优势,开展一系列特色鲜明、形式多样的学习教育活动,坚定干部职工政治信念。外化于形,分局采用在线直播、业务研讨等形式定期开展干部职工税费政策业务培训会,强化专业技能,确保为纳税人、缴费人提供优质服务,紧贴纳税人实际需求,统筹安排培训考试计划,确保税费政策红利应享尽享,助力税法遵从度和社会满意度双提升。