我县扎实推进流程再造提升政务服务质效
一是推行“现场勘验”新模式。创新“全流程线上审批”勘验模式,在工程建设项目、社会事务等审批领域,运用远程视频评审、无人机勘验替代传统实地勘验,勘验时间由1天缩短至1小时,勘验效率提高85%。同时,持续优化现场勘验事项流程,取消22个无明确法律依据的现场勘验事项,将公共场所卫生许可证申请等27个事项由现场勘验变为告知承诺。
二是探索“跨域通办”新形态。扩展“跨域通办”朋友圈广度,与惠民县、荣成市等11个县(市、区)签订政务服务“跨域通办”联动机制合作协议,共同研讨开展公司设立登记、合伙企业设立登记等61个“跨域通办”合作事项。在市民服务中心设立10个“跨域通办”专窗,配备1座“5G+VR政务晓屋”,为120余项跨域“远程联办”事项提供可视化咨询、辅导和业务办理。
三是打造“一件事改革”新样本。联合县公安局、县综合执法局等部门,共同探索推出“教师资格认定”“企业开通天然气”等21项“一件事”集成办,按照“一表申请、一套材料、并行审批”的标准,融入“一窗受理、提前介入、容缺受理、帮办代办”等服务模式,实现了办事环节压减40%、办理时间压减30%、申请材料压减32%。