李干杰到安丘市接待群众来访

按照党史学习教育工作安排，结合开展“我为群众办实事”实践活动，5月11日上午，省委副书记、省长李干杰到潍坊安丘市接待群众来访，协调解决群众信访事项。他强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的***精神，按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，坚定践行以人民为中心的发展思想，切实推动解决好基层的困难事、群众的烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

李干杰来到安丘市信访局，先后接待四批来访群众。来访群众分别反映了所购商品房未办理不动产权证、供暖、不动产权证未办理及地下车库未交付使用、购房纠纷问题。李干杰认真倾听群众诉求，详细了解信访事项的来龙去脉，与有关负责同志一起分析化解难点及症结所在，一个一个地研究解决办法，逐一向来访群众作出政策解释和答复，并要求有关部门及时跟进信访事项化解后续工作。

李干杰强调，要坚定贯彻*********要求，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要坚持人民至上、以民为本，真正把老百姓的事放在心上、抓在手上，设身处地为老百姓着想，切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好。要坚持依法依规、合理合法，使信访工作始终在法治化轨道上运行，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要坚持实事求是、求真务实，掌握群众真实的诉求，以对群众极端负责的态度对待和解决每一件信访事项。要坚持标本兼治、效果导向，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调节、疏导等办法，真正实现“事要解决”。要坚持领导带头、以上率下，领导干部要对疑难问题亲自研究、亲力亲为。要完善长效工作机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，全面排查梳理老百姓“急难愁盼”问题，努力将矛盾化解在萌芽状态，确保社会和谐稳定。（记者 袁涛）