博山公安分局大桥派出所户籍室优化窗口服务提高群众满意度
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于2022年03月01日发表
为进一步提高群众满意度,大桥派出所积极行动,落实便民利民措施,提升户籍室整体服务水平。
一是微笑服务。在窗口接待时,对待群众的咨询和求助认真、耐心、文明的给予解答,以微笑式服务融洽警民关系,树立良好形象。
二是细心服务。工作中,户籍窗口工作人员热情对待每一位群众,对手续齐全的立即办理,手续欠缺的耐心进行解释,避免群众多跑冤枉路;同时,制作户籍业务“明白纸”,方便群众整理户审材料。
三是通道服务。在确保户籍工作有序进行的情况下,为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群开辟绿色通道,优先办理,并主动提供***服务,方便特殊人员办事。
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2023-09-30 00:38:19重新编辑