县城市管理局网格化管理见成效(图)
为进一步落实岗位责任制,切实抓好城市管理执法业务工作,完善管理机制和框架,县城市管理局执法大队结合城区城市管理实际,明确区域、明确标准、明确责任、明确人员,实施执法网格化管理工作。同时,狠抓队伍建设,切实提高工作效率,依法行政,文明执法,全面建设一支监管到位、服务到位、形象到位的执法队伍,并取得了明显成效。
加强培训,统一认识。以贯彻全县“1383”工作体系,不断提升城市管理水平、优化城市发展环境为目标,采取集体组织学习与个人自学相结合、集体讨论与模拟演练相结合等形式,每周五组织学习讨论会,大家就城市管理工作交流发言,了解自身的岗位行为规范,掌握执法网格化工作的基本内容和方法、步骤,进一步统一思想,提高认识,使每一名执法队员认清每个岗位都有职责,认真落实层级责任制,扎实推进网格化管理的各项工作,全面提高全员参与的主动性和积极性。
明确职责,完善制度。根据实际情况,以道路为单位,把县城区域划分为8个单元网格,由许商和直属2个中队56个队员将县城区划分出东、西两个片区,每个片区划分四个责任管理网格,每个单元网格配置6-8名执法管理队员,区域包干,责任到人。制作管理区域地图,根据单元网格的划分,在地图上标注路名、小区、街道,划分责任区,确定责任人,实行“一店一档案”管理模式,各网格区域内所有沿街店铺建立了《门店规范管理情况记录表》,对门店名称、业主姓名、经营项目、营业执照等相关信息进行登记,执法队员发现问题及时对违法事项逐一进行记录、取证,并及时处理,提高了网格化管理的工作效率。
强化监督,健全考核。一是严格考评标准。切实制定考核标准,细化考核内容,加强日常动态考核,形成中队考核机制。二是畅通社会监督。畅通群众来电来访、投诉等反馈渠道,及时发现及时解决问题。三是加强责任追究。按照“首问负责”的原则,把网格管理任务细化分解,严格落实动态管理制,做到网格内部署有人实施,问题有人解决,责任有人担当。