2019第二季度居民小区物业管理和老旧住宅小区整治改造工作现场考核

6月21日上午，济南市2019第二季度居民小区物业管理和老旧住宅小区整治改造工作考核组一行莅临我区进行现场考核。区住建局局长高勇及相关工作人员陪同考核；区城市建设综合开发公司、双山街道办事处物业管理办公室、双山街道唐王山社区主要负责人，东方物业、金房物业相关负责人参加活动。

     考核组分两组同时进行，分别对居民小区物业管理和老旧住宅小区整治改造情况进行现场考核。

     考核组来到双山街道唐王山社区，考核三级物业管理机制建立情况；考核矛盾纠纷投诉处理情况；12345市民服务热线直接转交街道、社区办理情况；小区网格化管理体系建设、综合执法开展情况和小区管理情况。对相关工作给予充分肯定，并就12345市民服务热线办理的法规政策、办理要求向社区工作人员进行了讲解指导。

     来到龙泉一号住宅小区，对物业管理区域环境卫生和绿化养护整治管理工作和扫黑除恶宣传工作进行考核，对所做的工作十分认可，同时对物业管理区域内的综合管理维护提出了意见。

     考核组来到2016、2017年度老旧小区整治改造面积最大的桃花山住宅小区（东区、西区），现场实地查看项目提升改造情况。对区城市建设综合开发公司组织实施的桃花山住宅小区（东区、西区）整治改造提升工作给予充分肯定，并对以后的管理维护提出了意见和建议。

     下步，我科室将以此次现场考核为契机，继续做好居民小区物业管理和老旧住宅小区的整治改造工作，加强对镇街、社区工作人员处理12345市民服务热线工单的政策解读和业务指导，持续开展扫黑除恶宣传，增强广大业主（居民）的获得感、幸福感和安全感。