智远街道办事处三项措施做好居家养老服务工作

　　一是整合方式，提供“专业细致”服务。根据老年人生活自理能力、经济条件、居住环境、认知能力等情况分为五类，有针对性的给予不同种类服务。截至目前，辖区三类服务老人2户，实施“一对三”免费服务，每周服务5天，每天各提供2小时服务；四类服务老人1户，每月提供30小时免费服务；五类服务老人4户，每月提供20小时免费服务。服务内容主要包括生活照料、家政服务、精神慰藉三大类，细分为洗衣做饭、打扫卫生、陪老人聊天、帮助缴纳各类生活费用等。   
　　二是公开透明，实行“三审两榜”工作程序。凡是需要居家养老服务的老人都可以向社区居委会提出申请，各社区居委会成立评估小组对申请人进行评议，评议结果在小区内显著位置进行张榜公示，公示无异议后报街道进行审核。经办事处审核后报区民政局审批，审批通过后二次张榜公示。由大家园家政公司为符合条件的老人提供服务。    
　　三是动态管理，制定定期回访制度。由社区居委会每月对享受居家养老服务的老人进行回访，以便及时了解服务情况和老人需求，并将服务员情况及老人需求反馈给大家园家政公司，以不断提高服务人员的服务水平，更好地解决老年人的实际困难；对于有赡养人照顾的，搬离本辖区不回来的，去世的等做好相关工作，予以取消。切实做到服务对象动态管理，做到应报尽报、应退尽退。（智远街道 赵双  林娜娜）