解放路街道做好三大员提升物价工作上水平
一是创新机制,做好巡查员。对辖区211家商铺、18家诊所、10家药店、12家美容美发店进行拉网式走访,按照方便巡查、有利管理的原则,对商家进行划分,以地理位置为标准,划分为沿街门头店铺、社区胡同小店、早市蔬菜肉食店;以经营内容为标准,划分为“纸质标价签明码标价”单位和“悬挂价目表”单位,不断创新分类机制,提升管理效能。完善核查措施,加大排查力度,对不符合明码标价经营的商户下达《限期整改通知书》,严格规范商户明码标价行为。
二是完善措施,做好监督员。对辖区商户进行不定期拉网式检查,查验商户明码标价情况,发放并指导商户填写标价签。截至目前,共向辖区商户发放标价签60000余张。不断完善监督机制,成立解放路街道群众价格监督站,开展面向群众、服务群众的窗口监督活动,第一时间处理群众投诉和举报共计19起、现场协调价格纠纷1次,及时发现并处理各类物价相关问题,健全价格规范监管体系,切实维护消费者的权益。
三是强化宣传,做好宣传员。充分利用社区公示栏、宣传牌、电子大屏幕、为民服务综合平台等载体,广泛宣传《关于商品和服务实行明码标价》、《禁止价格欺诈行为规定》等法规政策。积极开展价格服务进商铺、到社区的活动,向商家及社区群众宣传价格政策,耐心讲解《市场价格监督与规范明码标价法律法规》,解答商家及消费者提出的关于明码标价的各种问题。截至目前,共发放《常用市场价格监管法规服务手册》、《价费项目标准服务手册》600余套。街道物价所开设明码标价咨询热线电话,畅通渠道,真正做好物价“明码标价全覆盖的宣传员”。(解放路街道办事处 姚树颖)