燕山街道狠抓民生项目真诚服务居民

燕山街道以“人民政府为人民，真诚服务暖人心”为宗旨，把服务群众放在第一位，想居民所想，做居民所需，科学筹划2017年民生工作。

一是优化服务环境。为更好的服务好辖区残疾人和老年人，燕山街道夯实阵地基础，增加保障设施。在继续维持和平路北社区长者日间照料中心、燕南社区长者日间照料中心运营的基础上，加大对休息室、餐厅、图书室、电子阅览室、活动室、培训室、***室的规划，让老年人保健康复、休闲娱乐、紧急援助等日间服务有序进行；为社区的残疾人活动中心增设多种硬件设施，购买新的乐器和书籍，不断丰富残疾人知识水平，提升残疾人文化素养。

二是充分了解民意。通过发放调查问卷、询问楼长、居民代表等多种形式，了解辖区居民的所需所盼，争取第一时间掌握民情信息，加大对社区的走访力度，深入挖掘辖区居民的困难，对每个社区存在的困难和矛盾及时记录、上报，采取措施，争取尽快化解矛盾，解决居民的诉求，同时做好回访工作，确保居民难题真正得到解决。

三是落实民意之需。继续抓好“双气进家入户”，积极主动地帮助有需求符合条件居民楼协调安装“双气”，争取2018年前实现辖区“双气”全覆盖；协调配合市政局搞好辖区市政道路整治改造，为辖区居民创造平整有序的道路环境；协调配合区住建局做好既有建筑节能改造，圆满完成辖区18栋居民楼，4.7万平方米外墙节能改造工作计划；深入做好大气污染防治工作，取缔辖区小燃煤炉具，积极做好民用生活燃煤清洁化治理工作，加大对辖区施工工地管控力度。在此基础上，加强河道日常管理，认真做好夏季防汛和冬季清雪除冰等工作。按职责把民生项目做实，确保居民受益最大化。（燕山街道 张婧娴）