书香皇姑读书心得读商务礼仪有感

读《商务礼仪》有感

华山街道党工委副书记  王立忱

   灵活运用和掌握商务活动中幽雅得体得行为举止、仪态和语言，用真挚的情感和规范的礼仪来构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值将是无可比拟的。这就是我读《商务礼仪》的感触。

   这本书把思想性、科学性、趣味性和理论联系实际相结合，从生活中的实际问题和人们的需要出发。告诉人们礼仪是人类美好心灵的展现，是人类优良素质的表现。言谈举止、仪表风度不仅关乎一个人的形象，反映一个人文明程度和学识水平，同时也折射出一个国家的文明程度。针对不同的对象，如何做到言辞得当，用词得法，温文尔雅，彬彬有礼，针对不同的场合，那些行为符合礼节礼仪，哪些是不良的行为举止，需要我们了解和掌握。

   我国素有礼仪之邦的美誉。自古以来，讲理重仪在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及人与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺少的重要部分。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高公民精神文明水平，促进社会交往和国际友好往来，具有现实的意义。

   礼仪是待人接物、进行社会交往的重要手段。在社会生活中，人离不开社会交往，不同的对象、不同的场合，有不同的规矩、规则和讲究。每天，我们要出入各种公共场所，参加各种社会活动，接触形形色色的各类人群。可以说无论是从政经商、日常工作，还是待人接物、居家外出，均离不开礼仪。虽然我们不可能认识周围所有的人，但我们还是希望自己是一个稳重得体、礼貌待人同时又能够被别人友好对待的人。因此，礼仪不是生活小节，他展现的是一个人的风度和魅力，是一个人内在的精神风貌、个人学识、文化修养的集中体现。

   礼仪是人类美好心灵的展现，是人类优良素质的表现。言谈举止、仪表风度不仅关乎一个人的形象，反映一个人文明程度和学识水平，同时也折射出一个国家的文明程度。“不学礼，无以立”，孔子这句名言告诉我们，礼仪是中华民族优秀传统美德的一部分。“身居礼仪之邦，应为礼仪之民”，随着我国与世界各民族交往的日益增多，针对不同的对象，如何做到言辞得当，用词得法，温文尔雅，彬彬有礼，针对不同的场合，那些行为符合礼节礼仪，哪些是不良的行为举止，都需要我们了解和掌握。只有注重礼仪的自我修养，才能做到举止文明、处事得体，才能真真做到“有礼走遍天下”。

   礼仪是人类文明的标尺，是每一个人人生旅途中的一门必修课。知礼懂礼、守礼行礼是一个人立足社会的基本前提，是人们成就事业、成功的重要条件，是现代人的处世根本、立业之基。一个人置身社会，只有通过礼仪才能融洽人际关系，才能得到良好的合作关系，才能得到社会的认可和好评。礼仪可以带给你社交成功的喜悦，礼仪更可以为你的生活带来欢乐和欢愉。

  “富贵而知好礼，则不骄不淫”，建设小康社会和构建和谐社会需要我们学礼仪、懂礼、守礼、知礼、用礼。通过学习《商务礼仪》这本书，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，使我懂得了礼仪是沟通技巧是尊重为本、善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。礼仪的目标是提升我们与人合作的水准;让我们成为别人欢迎的人。从个人角度看，礼仪不关是个人形象与素质的显照,更是代表一个单位、团队的整体形象;教养体现细节、细节决定成败;优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。 世界具有多样性，不要用自己的标准要求世界、要求别人。要学会善待别人、善待自己;让大家都喜欢自己不可能，争取多数人喜欢你。