省公安厅出台二十条严禁剑指办事难

向公安机关内部一切影响营商环境建设的人和事“亮剑”。为强力推进公安机关转变作风，切实解决群众和企业反映突出的“办事难”问题，日前，省公安厅制定《辽宁省公安机关优化营商环境建设“二十条严禁”纪律规定》，不断提升全省公安民警在打造最优发展环境工作中的思想自觉、行动自觉，积极回应群众和企业对公安工作的新期待。

“二十条严禁”从群众“最急、最盼、最怨”的事情抓起，明确严禁办事、咨询、投诉电话打不进、接不通，接听电话和网络回复敷衍应付、态度冷漠、不认真负责；严禁窗口单位门难进、脸难看、话难说、事难办，接待群众生冷硬横及玩手机、不在岗等；严禁对审批事项不解答、不一次性告知受理条件，“推拖绕、踢皮球”，使企业和群众多头跑、反复跑等，让群众切实感受到，到公安机关办事不求人、事事有人管、说理有地方。在涉企服务方面，严禁巧立名目、随意检查、多头检查、重复检查，干扰企业正常生产经营；严禁乱罚乱扣、强挪强借、乱摊派、拉赞助、搞报销等“吃拿卡要”行为；严禁违反规定安排涉企评比、达标、培训、表彰等；严禁接受企业或工作对象安排的宴请、娱乐活动和索要、收受财物；严禁非法干预、插手经济纠纷及企业经营活动，谋取私利；严禁对企业和群众的投诉举报、信访诉求不接待、不受理、推诿扯皮。

省公安厅明确，凡违反禁令规定的，一经发现，依据有关法律法规、纪律规定，视情追究有关民警和领导干部责任，情节轻微的，对直接责任人予以通报批评，并责令限期整改；造成一定后果的，由有关部门调查处理，依据有关规定给予纪律处分，对分管领导和主要领导视情追究领导责任；构成违纪的，依据有关规定给予纪律处分；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。