康平交警执行首问负责制
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于2022年02月14日发表
10月31日从康平县公安局得知,该局交警大队车管所推出“六项规定”,优化窗口服务。
在“六项规定”中,康平县公安局交警大队车管所明确规定:严格执行“首问负责制”,凡第一位接受群众咨询的业务大厅工作人员都要及时、耐心地解答群众疑难问题,并引导群众到有关窗口办理业务;实行延时、预约、***、限时服务,做到“不等最后一位群众离开不下班、不处理完当天的事情不下班、不办完群众急办的事不下班”,限时办结制度,对各项业务办理时限做出明确规定;坚持“一站式”服务,办理机动车及驾驶证业务,只要资料齐备,符合规定,就一次性给予办结等。
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2023-09-30 23:00:18重新编辑