直属分局优化纳税服务注重做好加减乘除法
一是用心做“加法”,满足服务诉求。推行三方协议、远程申报、实时缴税等多项网上办税业务,进一步延伸自主办税终端,纳税人足不出户即可轻松办税;坚持“一窗多能”、“一窗通办”,推行套餐服务、预约服务、绿色通道服务、维权服务、延时服务等五项特色服务举措,进一步完善办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域,最大限度方便纳税人。二是精心做“减法”,简化办税资料。进一步简化企业代开***、税收优惠等资料,减轻纳税人资料报送负担和表单填写负担,切实减轻纳税人办税负担;严格落实首问责任制,坚决避免纳税人“折返跑、多头找”问题发生。三是诚心做“乘法”,强化服务手段。通过开展“最美纳税人”、“纳税服务明星”等评比活动,进一步激发干部为纳税人提供优质服务的工作积极性,提升分局纳税服务的服务质量和效率;全面加强干部业务培训,不断提升干部税收专业知识、工作压力疏导、政务文明礼仪等多方面综合素养。四是潜心做“除法”,提高办税效率。为及时完成防伪税控系统和货运税控系统功能互通,保证纳税人顺利开具增值税***,分局及早制定工作实施方案,将任务具体落实到岗、明确到人,确保按计划时限要求完成任务,为相关纳税人提供了极大便利。