营口融媒快讯｜市税务局硬核举措齐发力税企同心共战疫

全面打赢疫情防控阻击战，促进营口经济社会持续健康发展。国家税务总局营口市税务局主动担当，积极作为，在加大力度做好防控疫情工作的同时，全面贯彻落实支持疫情防控税费政策，积极开展政策宣传辅导，深入开展“非接触式”办税，以多项“硬核”举措，做好企业有序复工复产的“守护者”。

聚焦优惠政策宣传，给足“动力”

该局全面收集和整理了财政部、税务总局、省政府为支持疫情防控发布的税费优惠政策，第一时间通过掌上新营口、营口日报、营口电视台等媒体广泛宣传，确保纳税人尽快知晓并及时掌握；同时积极与通信运营商沟通，第一时间通过短信平台向辖区内纳税人、缴费人发送国家税务总局关于二月申报期进一步延长至2月28日等温馨提示，帮助纳税人缴费人统筹做好纳税申报事宜。邀请特聘讲师通过“营口税务微课堂”详细解读相关政策，收听量达千余次，得到了纳税人的多次点赞；制作了电子版的支持疫情防控税费政策宣传手册，在税企微信群、朋友圈累计转发650余次，总访问量达7000多次；印制了6000册优惠政策汇编，及时发放给纳税人缴费人。与营口红十字会、慈善总会、疾控中心等疫情防控部门开展联合宣传，协同推进政策落实；第一时间向纳税人公布首问责任电话及相关业务科室咨询电话，畅通政策咨询渠道，使纳税人缴费人足不出户就能多途径了解疫情防控税收优惠政策和支持措施。

聚焦政策精准辅导，用尽“全力”

“这些优惠政策真的是一场‘及时雨’，帮我们解决了大问题”。经过老边区税务部门“一对一”在线辅导，在获知税收新政后，中意泰达（营口）汽车保修设备有限公司负责人激动万分。受疫情期间延迟复工和物流停运的影响，该企业多个订单无法按时交货，造成了较严重的损失。税务部门根据企业实际情况“精准滴灌”，详细辅导了关于疫情捐赠税前扣除、企业房产土地税减免、社保费延期缴纳、出口退税等相关政策，增强了企业复工复产的信心。

为确保纳税人缴费人及时享受税费政策，全市税务系统在普遍性宣传的基础上强化针对性辅导，对营口地区疫情防控物资生产等重点企业逐一登记造册、逐一了解诉求、逐一宣传辅导，形成了政策落实台账；对全市418户重点企业开展问卷调查，准确掌握企业开复工情况，疫情对企业生产经营带来的影响以及税费政策落实情况，积极向市政府汇报。对企业纳税申报情况实施动态***，辅导纳税人享受政策福利；在营口红十字会和慈善总会的捐赠明细中，梳理出重点捐赠企业72户和扣缴义务单位66户，持续***政策的落实情况。同时，及时对医疗救治定点医院等相关单位的疫情防控人员开展宣传政策，确保应享尽享。

聚焦“非接触式”办税，添足“火力”

为了进一步拓宽“非接触式”办税缴费渠道，减少办税缴费服务场所人员聚集，降低疫情传播风险。营口市税务局精心制作了两期《疫情防控期间办税服务提示》动漫宣传视频，通过税企微信群、公众号、朋友圈广泛转发，引导纳税人“涉税事、线上办，非必须、不窗口”。大力推广电子税务局，组建了“线上办税保障”共产党员先锋队，及时在线帮助纳税人解读税费政策，解决网上操作难题，辅导账务处理，累计解答纳税人政策问题1500余人次，及时提示纳税人和排除线上故障120余次，确保纳税人、缴费人懂政策、会申报、易操作，确保政策好执行、快落地、早见效。实行错期错峰安排申报，保障了征期各项工作平稳运行。对于确需到窗口办理业务的纳税人和缴费人提供预约办税、容缺受理等多种服务。积极推行***邮寄业务，截至2月17日，全市各单位累计为纳税人邮寄***81户次18658份，其中自贸区税务局不仅对所有纳税人领购的***实行无差别邮寄，而且所有涉税资料、文书也全部采用税务专邮，有力助推“非接触式”办税模式全面铺开。

聚焦疫情防控工作，加足“马力”

疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控过程中，该局党委始终坚守在战疫情、保稳定的最前沿，多次通过网络、电话等方式安排部署疫情防控工作，为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实的组织基础。全市税务系统以“坚定信心、同舟共济，科学防治，精准施策”为要求，明确职责分工，强化上下联动，对全系统疫情防控摸底调查、台账动态监测、疫情排查信息“日报告”“零报告”和办公场所通风消毒等工作全面加力。

为办税服务大厅窗口工作人员配备了医用口罩，做好各项防护措施，最大程度降低感染风险，在办税服务厅醒目位置张贴进入必须佩戴口罩标志，在门卫处设置安检处，为前来办税的纳税人缴费测量体温无问题、并佩戴口罩后方可入内。对节后返回营口的干部职工，提醒其错峰返回，避免交叉传染，并落实居家隔离措施。对于已返岗的工作人员，严格落实体温监测，口罩佩戴，错峰上下班等措施，并大力提倡“非接触式”政务办公。广泛宣传防控科普知识、措施方法、工作动态，提高干部的自我防范意识和能力，同时引导干部职工稳定情绪、增强信心，坚决做到不信谣不传谣。

同时，该局积极参与地方疫情防控工作，老边区税务局已派出党员干部40人次，分3批进入到3000户居民家中排查人员情况，在市局机关及直属机构将派出30余名干部参加弃管小区的排查卡点工作，他们顶风冒雪，不畏艰难，用一抹“税务蓝”共同筑起联防联控的生命防线。

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