东河镇扎实开展走进群众听民生问题解决在基层活动

10月11日，东河镇召开“走进群众听民生，问题解决在基层”活动动员大会，镇联系村（社区）领，驻村（社区）干部，各村（社区）书记、廉勤监委主任、县纪委部门纪检干部参加了会议。

会议要求，全镇各级党组织和广大党员干部要高度重视，强化认识，主动参与，集中排查一批群众反映强烈的热点难点问题，化解一批疑难信访问题，查处一批群众身边的不正之风和腐败问题，努力提升群众的获得感和满意度，为全镇脱贫攻坚顺利推进和经济社会又好又快发展奠定坚实的群众基础，全面营造风正心齐、干事创业的良好氛围。

一是要多种形式听取民生。要通过召开群众会议、个别座谈、走村入户等多种形式了解掌握情况，收集群众意见和建议。

二是要突出重点排查问题。要突出脱贫攻坚、项目建设、惠农政策、干部作风、集体经济等方面，对干部群众最敏感、最纠结、最疑惑的突出问题进行重点排查、化解和查处。

三是要分门别类处置问题。对排查出的问题线索，建立工作台账，逐件核实，逐件解决，分门别类研究处置。对能解决的问题要现场给予解决答复，对涉及违纪违法的问题线索要及时上报镇纪委研究立案调查。属于纪检监察业务范围外的信访线索，要向群众做好解释工作，并及时疏导分流，督促相关主管部门尽快予以解决。

四是要及时全面回访问题。对受理的问题处置情况要全面进行回访，做到事事有回音、件件有着落。对一般性的矛盾纠纷问题，要及时将处置情况向当事人反馈；对违纪违规的问题，要及时向当事人反馈调查处理结果；对暂时难以解决的疑难问题，要及时向当事人说明原因，认真听取他们的意见，取得他们的理解，并做好疏导工作。对分流到其他部门单位的问题，要及时***督导，了解掌握进展情况，并督促做好反馈工作。

会议强调，要加强领导，落实责任，严格实现痕迹化管理，要做好会议记录及影像资料收集，要建立健全工作台账，并形成电子档统一上报存档。要加强考核，严格执纪。如在今后一段时间持续上访暴露出的问题，本次活动中没有发现、没有解决或没有报告解决的，要倒查相关责任人责任。对工作推进不力、落实不到位、敷衍塞责、应付了事的，一经发现将严格追究当事人及主要领导和相关人员的责任。（东河镇 张强光 邵兰）