区住房保障房屋管理局为群众办实事为行业添光彩丨区房管局物业中心支部深入推进行业开展我为群众办实事实践活动

坚持以人民为中心，聚焦人民群众的需求，为人民创造更加幸福的美好生活，是新时代城市建设的根本目标。区委区政府把“五个人人”不断创造松江人民满意的高品质生活作为践初心、担使命的具体实践。自党史学习教育开展以来，住宅小区综合治理机制不断完善，职能部门和街镇合力推动物业服务管理更好地融入共建共治共享的社会治理体系，物业行业把加强和改进住宅物业管理作为保障和改善民生、创新基层社会治理的重要举措，不断提升物业服务水平。前日，物业中心支部收到了来自昌鑫花园小区住户的感谢信，松开物业深入推进“我为群众办实事”实践活动，成立“暖心相伴服务队”与“便民服务队”，切实解决群众实际需求，为树立行业形象带来了正能量。

在此，物业中心支部倡议物业行业全体党员要以开展党史学习教育为契机，深化社区治理党建引领，把提升物业服务水平和“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来，在提高居民获得感、幸福感、安全感上积极发挥作用。

做履职尽责的带头人。以住宅小区物业服务项目为载体构筑“红色堡垒”，凝聚起党员干部担当作为的红色力量。全面推行“六个一”规范建设，即“立好一个门岗、明净一个窗口、带好一支队伍、树好一块牌子、定好一套制度、建好一条热线”，从物业服务最基本的形象、标准和流程上落实职责。

做服务居民的贴心人。住宅小区是居民生活的主要空间，住宅物业管理事关群众生活品质，看似小事情，实则大民生。物业服务企业要主动跨前，推动物业服务向高品质和多样化升级，满足人民群众不断增长的美好居住生活需要，积极建言献策，挖掘提升物业服务水平的“金点子”，进一步密切与居民的情感联系，切实为居民提供服务、排忧解难。

做居住环境的守护人。物业服务企业要建立服务投诉快速处理机制，改善居住环境，提升居住品质，打造优秀物业服务项目。围绕疫情防控、文明创建等社区重点工作，积极参与小区治理，常态化开展联系居民、矛盾调解、文明劝导等志愿服务活动，协助居民区党组织、居委会、业委会等做好思想引导、利益协调，推动形成多方发力的良好局面。

希望物业行业全体党员加强学习、实干实为、当好表率，做思想政治上的明白人、履职尽责的带头人、服务群众的贴心人、居住环境的守护人，积极行动回应人民群众对美好生活的新期待，为推动高质量建设人民向往的“科创、人文、生态”现代化新松江作出贡献。

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