方世忠少谈理由多拿办法让网格化发挥更大作用
8月3日上午,宝山区区委副书记、区长方世忠走进上海人民广播电视台2015“夏令热线”大型访谈节目“区长面对面”,现场接听并处理市民的投诉电话。他表示宝山目前正处于一个从钢铁特色产业区向宜居区、旅游区转型的过程中,在此期间有许多城市顽症亟待解决。对于老百姓遇到的难题,方世忠强调要“少谈理由、多拿办法”,切实为百姓从根本上解决问题,还百姓一个舒心的生活环境。
直播间内,市民沈先生来电投诉宝山区复兴新苑群租问题,称多次联系区房管局,起初有所作为,居委会也帮忙协调过,然而群租问题没多久又恢复了原样,到了后期的投诉则无人回应。方世忠对政府工作未到位表示歉意。他立刻连线各部门,要求其尽快协调解决。他强调,要从根本上解决问题,否则百姓不会满意。既然相关部门对媒体、对百姓做出了承诺,就必须履行到底,做好工作。面对相关部门的解释,方世忠要求“少谈理由、多拿办法”,他说,“所有部门对外都只代表宝山区政府,推诿扯皮损害的不只是自身形象,还有政府形象,因此各方都应跨前一步,而非相互推脱责任。”
对于投诉率较高的环境治理问题,方世忠指出对于环境问题的投诉从点上处理远远不够,要从面上进行综合整治,以点带面,逐步从根本上整治整个区域内的违规问题。同时,宝山将持续不断加大村镇河道治理力度;加强重点点位污水纳管率;改变为微小经济利益而损害环境的村级经济发展模式。“现今村级经济粗放型发展已不适合宝山,我们不能只看眼前利益,还要看其延伸的效果和带来的代价。”方世忠说。
除了市民反映比较集中的市容环境、工程建设、物业管理等问题,对于城市交通问题,方世忠表示在大路网建设的同时,必须解决当前的“微循环”道路问题,在给市民带来大的便利之前,首先要解决摆在眼前的出行难题,给予市民更多的方便。
宝山城市管理中面临的诸多问题是错综复杂的,方世忠感谢各方市民对宝山城市发展的关心和支持,他说应对城市管理综合性难题还须综合性整治,然而工作中始终不变的是“少谈理由,多拿办法”,同时还要发挥各网格化中心的作用,线上处理,线下处置,并与各管理部门结合,使“网格化+”的管理模式逐渐发展成熟,多方联动,形成合力,努力从根本上解决市民投诉和城市顽症,改善城市面貌,提高百姓的满意度。
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