苍溪县医疗保障局积极开展医保政策进万家便民服务暖人心活动

为进一步扩大医保政策法规及经办服务工作的宣传力度，提升人民群众对医保政策的知晓率和医保缴费的参保率，近日，苍溪县医保局组织干部职工深入陵江镇部分社区，积极开展“医保政策进万家 便民服务暖人心”活动。

此次医保政策宣传以“我为群众办实事”实践活动为依托，着力解决基层群众操心事、烦心事。活动现场，医保工作人员就群众最关心的职工医保门诊共济改革、城乡居民基本医疗保险、大病保险及医疗救助等相关政策作了详细介绍，重点解读了医保待遇、特殊人员资助参保政策等热点问题。

“打开微信—点击右下角‘我—服务—城市服务’，点击热门服务中‘医保—选择医保电子凭证’。如未激活，先点击‘激活—身份验证—授权激活’，然后进行人脸认证激活就可以了。”志愿者正向前来咨询的退休职工手把手指导激活医保电子凭证操作流程，不到一分钟，该退休职工就轻松激活了医保电子凭证。

此次活动，共发放宣传资料2000余份，耐心解答群众问题、服务政策咨询人员300余人次。下一步，苍溪县医保局将继续开展“医保政策进社区”活动，了解群众医保需求，认真倾听群众呼声，不断优化医保服务，让医保惠民政策真正落到实处，真正做到惠民生、暖民心。(苍溪县医疗保障局 邓万琼)