开展业务培训优化服务效能
为认真贯彻落实全省“三个年”部署要求,进一步提升服务项目、企业的能力水平。4月18日,碑林区行政审批服务局技术保障科组织工建窗口及“市政通”综合窗口工作人员开展工程建设项目专项业务培训。
会议传达学习了西安市工改办关于印发《西安市打造工程建设项目审批“西”引力“安”心办品牌两年行动方案的通知》,提出:要认真对标工程建设项目审批制度改革各项工作要求,以“优服务、简环节、压时限、降成本、强监管”为目标体系,持续提升帮办代办能效;要“因需施策”,依据企业需求,实行“一企一策”“一事一档”“一案一例”管家式辅导;要加快项目“绿色通道”建设,根据全市工作要求对“绿色通道”服务内容实行动态管理,实现“绿色通道”从“有”到“优”快速迭代升级。
下一步,工程建设工作小组将持续开展业务学习,加力综合窗口“软实力”建设,赓续提档服务能力,持续为全区营商环境优化工作增光添彩。