南山区城管和综合执法局开展319数字城管宣传活动
为加强数字城管宣传,架起市民认识数字城管桥梁,以及通过“12319”城管服务热线参与城市管理工作,3月19日,南山区城市管理和综合执法局开展“3·19数字城管”宣传活动。
数字城管,又叫“数字化城市管理”,指用信息化手段和移动通信技术手段,处理、分析和管理整个城市的城管部件和城管事件信息,是促进城市管理的现代化信息化措施。
当天,工作人员向市民发放数字城管宣传单页,并耐心细致地为市民介绍,“12319”城管热线和“南山城管”微信公众号服务内容、工作要求等相关情况,力求让更多的市民参与到城市管理共建、共享、共治中来。活动中,工作人员积极鼓励市民参与城市管理工作,齐心协力共同打造“美丽南山”。
南山区城市管理监督中心是一个大家庭,大家拨打12319听到的声音,是来自监督中心的数字化城管操作员,而除他们之外,监督中心还有一批数字化城管信息采集员。
在南山区大街小巷、风里雨里,都有数字化城管信息采集员的身影,遇到井盖移位时他们会将其归位、遇到台风暴雨时会及时清理倒下的大树枝……总之,力所能及的事情就自行处置,解决不了的就及时上报,极大地解决了城市管理中存在的一些问题,他们是构建美丽南山的忠诚卫士。
数字城管就像城市的“智慧大脑”,正因为有了它,有了背后默默付出的南山数字城管人,我们才能更为舒心地在南山的街头、享受逛不完的琳琅商品、品不完的美食小吃……