广州市文化广电旅游局国庆中秋假日出游安全提示

　　国庆、中秋双节将至，广州市文化广电旅游局提醒广大游客，提高安全意识，加强自我防范，快快乐乐出行，平平安安回家。

　　一、做足行前准备，错峰预约出行。密切关注卫健、文旅、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，谨慎前往交通、治安、卫生、气候条件不利的旅游目的地，合理规划路线，错峰出行。提前了解和查询旅游景区疫情防控、开放、门票预约、客流限制等措施，做到“无预约、不出游”。自驾游出行前，仔细检查车况，并检查相关证件、保险是否齐全有效，遵守交通规则。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品，建议购买旅游意外保险。

　　　二、选择正规企业，科学理性出游。选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和有营运资质的交通工具。参团游时，与旅行社签订正规合同并索取***、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动，防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。可关注微信公众号“全国旅游服务监管”查询旅行社资质。旅途中，选择具有经营资质的餐馆用餐，乘坐出租车或网约车要加强防范，拒绝乘坐黑车。

　　三、疫情防控为先，做好个人防护。密切关注各地区疫情风险提示，自觉接受体温监测，健康码查验等防控措施。保持防控优先，避免侥幸心理，做好自我防护，戴口罩、勤洗手，测体温、勤消毒，保距离、勤通风，不扎堆、少聚集。出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告，并就近到医疗机构就诊。

　　四、提升防范意识，确保出游安全。乘车时系好安全带，不要将头、手、脚等伸出窗外，不携带违禁物品。要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，注意礼让。切勿进入未开发、未对公众开放的峡谷、湖泊、水库、无人岛等区域开展活动。打卡网红景点时，要遵守公序良俗和法律法规，综合评估当时所处环境，不任性而为，始终把安全放在第一位。户外旅游注意防火避灾，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。入住宾馆饭店时，了解火灾逃生线路，杜绝躺卧在沙发上、床上吸烟等行为。谨慎参加漂流等涉水活动，参与高空、高速、潜水等高风险项目时，结合自身健康状况量力而行，并在专业人士指导下活动，不做可能危及自身及他人安全的举动。购物时，选择正规购物场所理性消费，不冲动盲从、不攀比、不贪小便宜。

　　五、文明有礼出游，合理合法维权。树立文明出游意识，爱惜生态环境，不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序，不在公共场合吸烟。保护文物古迹，爱惜公共设施。用餐时适量点餐，爱惜食物，倡导“光盘行动”，坚决制止餐饮浪费行为，大力弘扬勤俭节约传统美德，推广使用公筷公勺，培育健康文明生活方式。旅途中疑似发生侵权行为时，妥善保存证据，依靠各类诉求渠道，合理、合法维权。如遇旅游服务质量纠纷，及时拨打全国旅游投诉服务热线“12301”或政府服务热线“12345”进行维权。

　　广州市文化广电旅游局值班电话：81078225。

　　广州市文化广电旅游局

　　2020年9月25日

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