我县最多跑一次工作法稳步推进
3月底,县门户网站和“阳光蓬安”权责监督综合平台发布了我县第一批“最多跑一次”事项清单,从4月1日起,清单涉及51个县级部门和所有乡镇办理的578项行政许可和公共服务事项将实现“最多跑一次”。全县各级各部门密切协作,推动“最多跑一次”工作法初见成效。
一是注重协调沟通。3月30日,召集36个县级相关单位分管领导,召开全面推行“最多跑一次”工作法协调会,通报工作落实情况,进一步细化工作任务,全力推进“最多跑一次”工作法在我县落地生效;工作推进过程中,各乡镇、各部门注重沟通衔接,召开业务讨论会6次,切实解决“最多跑一次”工作法推进中的难题。
二是加强培训指导。组织各乡镇、各部门召开专项培训会5次,一对一培训30余次,***指导10余次,不断优化办事流程、减少办事环节、创新审批方式,让“最多跑一次”成为常态;制作办事指南、一次性告知书、受理登记簿等模板,指导各乡镇、县级各部门规范、高效地完成各项工作。
三是加强督查督办。成立两个督查小组,采取看现场、查资料、听汇报等方式,对39个乡镇“最多跑一次”工作法推进情况开展了督查督办。共发现问题52个,发出整改通知书38份,要求各乡镇在规定时限内整改到位。
四是推进示范点建设。公安系统、人社系统、食药监局、税务系统、政务服务中心、不动产登记中心为我县“最多跑一次”工作法示范单位。“最多跑一次”工作法领导小组办公室对各示范单位的办事指南、流程清单、样本清单进行逐项审核把关,来回多次讨论、修改、完善,确保办事流程最优、申请材料最少、服务效率最高;督促各示范单位重视“窗口形象”,做好人员、设施、经费保障工作,配足配强窗口工作队伍;充分利用两微一端、电视广播、宣传栏等媒体多渠道广泛宣传,提高办事群众和企业的知晓度,营造良好氛围。
目前,全县共编制办事指南12000余册,受理“最多跑一次”事项536件,办结508件,群众满意率达99%,大幅提升了我县政务服务环境。