县政务服务中心三措施贯彻落实县委组织部部长王尔敏关于优化审批服务流程指示精神
为了进一步优化服务流程,贯彻落实县委常委、县委组织部部长王尔敏对县政务服务中心优化审批服务流程,流程再造,科学设置服务流程,千方百计缩短服务时间,为广大群众高效优质服务指示精神,县政务服务中心采取了三措施:
一是树立部门典型,全面推进。王部长指示后,县政务服务中心领导班子迅速研究落实,以县规划和建设局为典范,对在县城市规划区内建设项目的审批服务流程进行了优化再造。并将对全县重点部门、重点项目及与群众关系最密切的项目逐一优化流程,确保为广大群众提供优质高效快捷服务。
二是以流程为基础,进行会审。在拟定的服务流程的基础上,县政务服务中心业务股室同县规划和建设局规划业务股室进行逐项目,逐环节梳理,以“部门围绕窗口转,窗口围绕群众转”为原则,以最大化方便办事群众为出发点,进行了再次流程优化。
三是组织讨论确定,优化流程。县政务服务中心组织县规划和建设局相关领导、业务股室相关工作人员一起,各自就每一环节发表意见,选取最佳方案,达到流程设置最优化、最简短、最科学,部门以书面文件发各股室及相关单位,以网络、公示栏告知广大办事群众,使广大群众办事最方便快捷。
(县政务服务中心 向波 严军)