工商局航空分局心系群众主动作为全程帮办获赞扬

       5月10日下午，西安市航空基地欣怡五金建材经销部赵女士将一封感谢信送到航空基地政务服务中心办公室，并称赞工商部门心系群众，热情主动服务，全程帮办，为群众贴心、用心、细心的服务表示衷心的感谢。

       前几日赵女士来到航空分局注册窗口了解办理个体工商户营业执照流程，注册科在人员紧张的情况下不推不等，全程帮助其在网上申报办理设立登记，并与工商所联系为其审核打印营业执照，现场将营业执照送到经营户手中。随后张静科长又主动帮赵女士对接税务、银行部门办理相关业务，为经营者节省了很多时间，办事人员对工商航空分局工作人员这种主动作为、全程帮办的服务表示非常感谢和赞赏。

       今年以来，航空分局紧紧围绕 “两最佳”工作，主动站在群众的角度思考问题，把群众的事情当做自己的事情，不断提高服务水平，把服务工作做到更细、更深、更实，切实做到最佳工商服务，最佳营商环境。