东营商贸园e体验转变服务理念
9月20日,东营商贸园管委会2015年重点推进项目——e小时数字家居体验馆隆重开业,来东营商贸园购买家装建材的顾客享受到了“1小时“逛”遍商贸园、1小时实现家装梦、1小时售后服务”的便捷服务,入驻体验馆的商家订单纷纷而至。体验馆的开业完成了商贸园购物线上、线下的完美结合,为顾客提供方便的同时,拓展了商贸园各商家经营渠道,达到了顾客商家双赢的效果。
近年来,商贸园管委会坚持以服务为宗旨,多渠道为商户提供便利,引导商户转变经营理念,拓展经营渠道。e小时数字家居体验馆是东营商贸园打造数字化园区建设的重要组成部分,是东营商贸园在转变服务理念方面迈出的关键一步。体验馆的建设,以“服务商户,方便顾客”为初衷和宗旨,通过积极整合商贸园各类市场资源,打造互联网+政府服务+家居建材为内容的电商服务平台,引导企业和商户实现由传统的实体经营模式向电子商务和实体经营相结合的方向发展,从而实现园区社会效益、业户经营效益和消费者自身利益三者共赢,并以点带面,辐射周边,全面带动商贸园转型跨越发展。
目前,体验馆入驻家居建材品牌71个,整合广告及媒体资源20余家,合作地产10余家,配套建设有300平米现代化场馆、多功能网上商城、微信公众平台、装修大学、80㎡大型室外显示屏、自助触控查询机、DIY家装软件等,可为消费者提供一站式家装解决方案,同时,为广大商户搭建起了全方位的电商创业平台、推广展示平台和人才培训平台。