文明铸实力和谐促发展

 东营商贸园文明创建见实效

    近年来，东营商贸园以文明创建统揽工作全局，内强素质，外树形象，促进了园区转型发展。最近，东营商贸园管委会被推荐为省级文明单位和市级和谐单位。
    东营商贸园是中心城区以园区模式管理的服务业产业基地，始建于1998年6月，建成面积85公顷，建筑面积89万平方米，入驻商户1800余家，从业人员7800人，2008年成为山东省重点服务业园区。
    今年以来，在全市加快推进黄河三角洲开发建设和大力发展服务业的新形势下，东营商贸园管委会调整工作思路，提出了以“形象提升”为主题的文明创建活动，着眼发展，内外兼顾，克难除弊，使园区面貌发生了根本改观。
    营造浓厚氛围，提升职工素质。建设了荣誉室、图书阅览室、活动健身室，增添了文体活动器材和报刊杂志，为干部职工创造了良好的工作学习环境。开展了争创“文明科室”、“文明职工”、“文明窗口”等系列活动，在办公楼走廊、会议室等部位设置了三十余块制作精美、格调高雅的创建标语和人生格言牌，让干部职工事事处处感受到创建气氛。
    调整工作职能，强化服务意识。管委会结合内设机构调整，强化了房产服务、物业监管、项目推进、运行分析等职能，工作重心向一线转移、向服务转变。设立了园区综合服务中心，为投资商户提供工商、物业、房产、信贷等一站式服务，构建了综合服务平台、业户协调沟通平台、银企合作平台。实行法律顾问定期咨询制度，园区聘请的法律顾问每周固定一天为业主、商户提供无偿法律咨询，对困难商户的经济纠纷提供法律援助。实行“1+2”巡诊式服务模式，每1名管委会职工联系2家企业，定期***巡诊，了解企业面临的困难和问题，梳理汇总后，指派专人帮助协调解决，增进商户经营效益。
    实施集中整治，改善园区环境。对园区卫生进行整治，解散了管委会原有自办的物业公司，公开招聘了3家资质高、声誉好的物业公司入驻商贸园，对园区物业实行市场化运作，彻底改观了园区卫生环境。对占道经营、破旧门头及广告设施、乱停乱放、乱搭乱建、乱扯乱挂等进行了彻底清理，规范了市场经营秩序。投资350万元，实施了路面维修和沿路绿化工程，改造了部分支路路灯、水管线、污水井和雨水口等，完善了园区基础设施。倡导文明经营、诚信经营，从依法纳税、公平竞争、售后服务等方面规范了商户经营行为。积极开展正名推介活动，在园区周边显要位置制作了大型市场指示牌，利用公交车体广告以及报纸、电台、电视台等众多媒体展开全方位形象宣传，提升了园区知名度。
    文明创建打造了园区品牌，提升了园区实力，使园区发展步入快车道。2010年，东营商贸园新增商户40家，其中投资1000万元以上的4家，完成固定资产投资1.3亿元。预计全年实现销售收入27.6亿元，同比增长20%，实现税收9000多万元，其中地税3000余万元，同比增长25%。   (李宏亮)