县食药局三步走全面提升食品经营网上行政审批效能

自食品经营行政许可审批制度改革以来，县食药局积极响应省、市局的相关政策规定要求，全面实行食品药品经营许可网上审批，“三步走”扎实推进食品药品网上行政审批工作，行政效能不断提高。

一是明确职责，主动代办。明确行政许可科职责，全程负责从网上受理、核查到发证的一系列工作；对全县广大个体业户，积极推行群众事物干部代办，业户填写申请书后，由许可科代为网上申报。通过进一步明确网上审批任务，落实工作责任，拓宽服务延度，减少了行政相对人办证成本，实现行政审批高效便民。

二是重视培训，提前告知。面对全程网上行政审批新模式，县食药局及时加强工作人员的业务跟进培训，提高审批人员对网上行政审批的应用能力；同时做好事前宣讲告知，通过发布公告、媒体宣传、印制申报指南、手把手指导等多种形式，“一口清”告知相关业务流程，提高了企业申报通过率，***了企业上报材料质量不高的问题。

三是双线并行，确保通畅。在网上审批运行过程中，面临网络系统运行不稳定等棘手问题，县食药局采取同时审核纸质材料和电子材料双线并行的方法来解决。当网络系统操作受阻时通过纸质材料来审核，避免因为网络不通延误行政审批环节，做到限时办结，审批效能大大提高。（通讯员：王玮）