玉米种子起争议消协为民解纠纷
本报桓台讯 近期,桓台县消费者协会经过二十多天的努力,成功调解了一起玉米种子投诉纠纷,避免了矛盾进一步激化,有力地维护了社会稳定。
7月2 日,索镇某农民到县消费者协会办公室投诉,称其从某种子站购买的玉米种子发生质量问题,要求经济赔偿。
县消费者协会办公室工作人员受理投诉后,立即对投诉情况进行了调查,并请淄博市农业科学研究院和淄博齐民种业有限公司的三名高级农艺师到该农民的玉米田进行了调查,出具了玉米减产的原因是灰飞虱大发生,造成玉米粗缩病大流行的调查报告。该农民对鉴定报告不服,多次到上级部门反映情况。
县工商局接到有关部门的交办单后,于第二天与有关部门负责人一起到该农民的玉米田对玉米长势情况进行了分析,并于次日又请县农业局的三名高级农艺师到田间再次进行了实地查看。经过现场查看和分析,专家们一致认为该农民所种玉米发生了玉米粗缩病,并出具了报告,但是该农民仍然不理解。
针对这一情况,县工商局将情况及时向索镇政府作了说明。7月26日下午,县消协、索镇政府、县农业局的工作人员及该农民所在村的村党支部书记在县消协办公室一起商讨解决办法。下午6时,经过耐心细致的说服工作,终于做通了该农民的思想工作,使其认识到他所种的玉米出现缺苗现象是发生了灰飞虱虫害,并不是种子质量问题。一起纠纷就此化解。