莱芜区行政审批服务局新入职人员结业不结课扬帆再远航
7月17日下午,莱芜区行政审批服务局41名新入职人员为期5天的岗前培训画上了圆满的句号。
高度重视有态度。区审批局领导高度重视此次岗前培训,多次召开会议研究改进培训方案,确保此次培训政治站位高、思想深刻、内涵丰富、重点突出、内容具体,既有理论高度,又有实践深度。
形式多样有亮点。军事化训练锤炼党性,提升凝聚力,增强纪律意识;集中理论培训丰富业务知识,提高服务水平;窗口实践学习快速融入角色,以学促做,知行合;结业考试检验学习成果,查缺补漏。四种形式贯穿其中,形式多样,集身体素质、角色融入、理论讲解、考试测评四位一体,“锻炼、实践、讲授、考试”穿插进行,让新入职人员能够身临其境,快速、全面掌握岗位知识及专业技能。
内容丰富有“干货”。集中理论学习课程紧凑、内容丰富。请各科室业务骨干分别围绕大厅工作规范、高频事项办事流程及“一网通办”进行详细讲解,理论性、实践性、针对性强。同时,专门邀请市委党校莱芜区分校老师戴凌向大家讲解窗口工作人员职业道德、政务礼仪、窗口服务规范等日常人际交往和工作中最基本的礼节礼貌,礼仪培训过程生动形象、互动颇多,让大家印象深刻,受益匪浅。
这次学习培训,既是理论辅导,也是工作部署。莱芜区行政审批服务局副局长刘伟在结业会上表示,41名新入职人员既是一起军训过的“战友”,又是共同为全区营商环境优化贡献力量的“新生军”,要勠力同心,共同进步。继续保持在培训班的学习劲头,进一步深学细悟,把学习作为提高素质、增强本领、不断进步的重要法宝,做到学以致用、用以促学、学用相长,当好“店小二”,提升服务意识,切实推动政务服务迈上新台阶。
编辑:周梅