为民办实事解民难处

2017年7月24日，有这样一群人来到小东街道民强社区办公室。刘大姨说：“这事就社区主任能帮我们，我们现在只有找主任，别人都做不了。”

小东街道民强社区张志锋主任把大家请到社区会议室，耐心倾听大家的事情。通过她们大家的诉说了解到他们的自来水管道问题带来的苦恼，原来地下主管线老化导致水流小，生活用水很困难，这种情况也困扰他们七年之久。通过社区开展“幸福沈阳、共同缔造”活动以来，在征求民生民愿之时，也了解到他们的心声，但有几家居民因怕费用大，就不赞同此事。此项工程需要挖掘每家每户的地面，有一家不配合，此事也完成不了。

张主任了解完此事后，第一时间去自来水公司进行协商此事，把老百姓的心声与难处向有关领导反应同时提出居民不应该承担相关费用。通过几次与自来水人员到现场排查问题，最后形成整改管线方案，但前提是必须得到每家每户的配合。白天居民上班，家中无人，社区只有在晚上去每家每户做思想工作。经历了三天时间此事得到圆满解决。居民无小事，事事见真情。