三凤镇黄桷街社区依托13N模式实现建立凤栖家园智慧社区

坚持党建引领，以“全心全意为人民服务”为工作理念，依托“1+3+N”模式，即党建+3大服务板块+智慧社区，在三凤镇黄桷街社区支部党建引领社区发展基准点上，结合社区自身特点，积极招纳社区能人志士，引入学校、企、事业单位、退休银发志愿团队进驻社区，通过搭建能工巧匠显身手、星火志愿化纠纷以及特色团体富精神三大板块，构建区域化大党建格局，激发红色细胞活力，建设“凤栖家园”智慧社区，积极推动社区服务能效再升级。

能工巧匠显身手：社区招贤纳士，将“能人”们召集起来，成立“能人工作室”，开辟专门工作阵地，设置理发、缝纫、水电维修、电器维修、配锁以及修伞磨刀免费等六项志愿服务，让群众不出院子也能最大程度享受日常生活的便利。

星火志愿化纠纷：根据黄桷街社区自身情况以及安排部署，将社区分为6个网格党小组，每个网格设置党小组长。并积极引入学校、企、事业单位、退休银发志愿团队参与社区治理，形成群防群治格局。一是引入学校志愿队伍，每半年号召一次户外实践活动，积极参与社区环境卫生服务。二是引入企、事业志愿队伍，提供社区心理疏导、法律普及维权、经商开店咨询、化解邻里纠纷等服务。三是引入退休银发志愿团队，发挥在小区第一线，分布广、信息灵、反应快的优势，及时发现和掌握社区家庭感情、邻里等纠纷及轻生等问题隐患，特别是可能引发“民转刑”案件的苗头隐患。四是引入退伍退役志愿队伍，建义务治安巡逻队、义务消防队等群防群治队伍，参与辖区巡逻布控。四支队伍组建成社区星火志愿队伍，积极听取群众意见建议，将群众的诉求在社区处理、困难在社区解决、矛盾在社区化解。

特色团体富精神：根据黄桷街社区妇女、留守、老年人多的特点，设置凤栖书画苑、童心陪伴活动室、广场舞活动室，组建“老年书法交流会”、“儿童辅导班”、“姐妹花健身队”等特色文艺团体，满足社区居民精神文化生活需求，提升生活品质。同时，每年开展长者节、儿童节、邻里节、文化艺术节、义工节等“五大”主题节日活动，并通过弘扬社会主义核心价值观、弘扬好家风、弘扬传统文化“三弘扬”，提升社区文化建设和凝聚力。

“凤栖家园”智慧社区：                    

一、引入AI数字社区平台，并建立社区工作者 PC端、社区群众APP端2个相连通的智慧终端。                    

（一）开设智慧党建模块：实现党建工作数字化、智能化、可视化升级。展示社区党支部历程、三会一课、党员风采、营造党建氛围；同时实时更新党建学习内容，引导党员群众红心向党，学习永不止步。

（二）开设“百姓窗口便捷办”模块：居民通过平台对自己所需的服务进行预约，单子传达给“能人工作室”，能人进行响应并完成后进行归档，进一步满足群众办事所需。

（三）开设社区工作回顾模块：针对社区平时的工作进行工作记录上传，在迎接各方面参观、检查时，可及时翻阅，让社区工作一目了然。

二、推行“全科化”服务模式，建立“赶集日”快速办事机制。                    

根据三凤镇逢场日“2、5、8”，设置每月5,15,25日当天固定为便民服务“赶集日”，并视群众办事需求酌情增加。便民团队组建以党支部书记为队长，社区党员为组员的服务队伍，设置党员能人队伍、党员星火队伍，针对自身特长，各自认领“责任田”，形成“单元格作战”，发挥党员能人办公室、无职党员三定三诺作用。“集会”上为村民供应所需的便民服务。让“能人工作室”出摊，并为村民办理慢性病资料提交、农保医保代缴、提供办理咨询、免费复印户口本、身份证、产权证等资料，主动打通服务群众的“最后一公里”，实现“数据多跑腿、群众少跑路”，提升群众的满意度、获得感，让群众享受家门口的暖心爽心服务。