筑民意连心桥做群众贴心人
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于2022年09月17日发表
近日,宝山管理中心辖区群众朱女士将一面“服务大众为民生、情系百姓见真情”的锦旗送到宝山管理中心,对中心及时为群众排忧解难、解决群众诉求表示感谢。
朱女士因暖气问题与邻居产生纠纷难以解决,拨打热线电话寻求政府帮助。该案件情况复杂,在接到朱女士的电话诉求后,管理中心工作人员第一时间与双方当事人沟通协调,召开多次调解会,通过耐心细致的思想开导,最终为朱女士解决了诉求。
朱女士的诉求成功化解是宝山管理中心为群众办实事工作成效的一个缩影。长期以来,宝山管理中心始终坚持“以民为本”的服务原则,以“切实解决群众所急所难”为目标,认真受理群众的每件诉求。
下一步,宝山管理中心将持续加大群众诉求办理力度,及时解决群众的操心事、烦心事、揪心事,确保群众诉求事事有交代、件件有答复,当好群众的“贴心人”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑:魏曌 审核人:张建宁
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