新泰打造半小时志愿服务圈
通过编制市、乡、村三级志愿者网络,半小时志愿服务圈目前已在新泰形成,使得群众真正感受到服务就在身边。
今年5月,新泰市志愿服务联合会成立,会员由各级文明单位组成,市直部门单位建立120支志愿服务队、20个乡镇街道均建立志愿者协会、900个村居(社区)建立志愿服务站,还组建了“新泰义工”民间志愿服务组织,形成了上下相连的工作网络,志愿者总人数超过12万人,志愿服务覆盖市、乡、村三级。
为打造半小时志愿服务圈,让干部群众即时感受到身边服务。新泰市还开设了“志愿服务在身边”专题网站,网上公开市直单位、乡镇街道志愿服务组织,并绘制了志愿服务区域分布图,群众一个电话就能得到合理的志愿服务要求。
近年来,新泰市加大各级志愿者组织建设力度,积极推进志愿服务组织向各个领域延伸拓展,并大胆探索“按需点单,***服务”的“菜单式”志愿服务。这种供求助者任意选取的“点对点”式服务,有效地解决了志愿者找不到合适的帮助对象,志愿者个人专长得不到有效发挥,社区居民找不到合适的志愿者,居民个人需求得不到有效解决的问题,实现了社区居民需求和志愿者专长的有效对接。
“菜单式”志愿服务弥补了政府服务和市场服务的不足,发挥了为政府分忧、为百姓解难的重要作用。今年以来,新泰市法援中心就参与信访接待40多起,接待信访群众400多人次,办理法律援助3批135件,有效维护了社会和谐稳定。