白坭镇认真落实物业管理纠纷人民调解工作

　　本网讯 镇综治维稳办供稿： ，三水凯旋花园物业纠纷人民调解委员会正式挂牌成立，这标志着今后该区居民遇到物业纠纷处理时有了新的途径。近年来，物业纠纷一直是困扰小区物业管理的难题，纠纷事件时常见诸各地媒体报道。为了迅速、简便、人性化地解决物业纠纷，白坭镇不断探索推行物业纠纷人民调解工作方式，发挥人民调解的“第一道防线”，通过成立物业纠纷人民调解委员会的方式，让第三方来沟通、协调解决物业纠纷。新成立的调委会由白坭镇物业管理调委会、富景社区居委、物业公司、业委会选派的人民调解员、服务村居律师等专业人士共同组成，并依据三水区司法局要求，实行制度上墙，案例入簿，调解员佩戴“调解员证”开展工作。该调委会办公室设于凯花园物业管理公司会议室，负责该小区重大、疑难物业管理纠纷的调解工作，在当事人双方自愿平等和互相谅解的基础上，实现将物业服务纠纷化解，力争做到物业管理纠份“小事不出社区，大事不出镇”。此外，为了进一步做好调解工作，白坭镇物业管理调委会将会定期牵头召开社区居委会、业委会、物业公司等参加的物业管理联席会议，对物业小区内的物业管理纠纷情况及矛盾动态进行排查，有针对性的组织开展物业管理纠纷预防和调解工作。同时，还将邀请区司法局、镇国土城建和水务局共同指导调委会工作，建立健全相关工作制度，定期对调委会成员进行业务培训、案例分析等活动提高调解员的法律知识水平和调解技巧，提高调解质量和水平。