以评促建高明三水家庭服务工作齐提升
11月15日,佛山市妇联家庭服务中心项目团队联合第三方评估机构广州市穗协社会工作资源中心,对高明区杨和镇家庭服务中心及三水区项目团队进行项目运营、服务质量、财务管理和服务满意度等进行评估。
高明区杨和镇为高明区工业集中区域,辖区内有10个村居,本地户籍人口和外来人口比例已超1:1。家庭服务中心社工通过调查和深入基层接触群体,了解到妇女、儿童各群体所处状况,积极发掘他们潜在资本和能力,联动互助,初步形成居民参与、友爱和谐的社区服务氛围。评估组充分肯定了杨和镇家庭服务中心团队整体专业能力提升,督导到位,运营管理水平不断进步,充分链接资源建立不同义工队伍形成互助氛围,建议进一步深化服务成效,扩大服务影响力,加强中心品牌项目提炼。
下午,评估组一行来到三水区妇联进行区级项目评估。三水区家庭服务中心建设项目是三水区妇联以社区为依托建立的妇女儿童和家庭类社会工作服务实体和社会公益性服务平台,是指导三水各间家庭服务中心运营,进一步加强家庭服务中心制度建设、人员团队专业化提升、项目化品牌管理等工作的重要载体。评估专家欣赏三水区团队成员专业素质高,已建立较为完善的联系机制等,能结合专业开拓服务品牌,打造“一镇(街)一品牌”的特色,有明显成效。同时,评估专家建议要进一步维系专业团队人员,增强对中层管理人才的培育和提升,深度挖掘品牌服务的可视化及可复制性。
接下来,市妇联将继续推进全市家庭服务中心评估工作,坚持规范化、项目化管理,努力构建具有本土特色的妇女儿童及家庭社会工作服务体系。
评估专家在杨和镇家庭服务中心听取项目汇报
评估专家与购买方访谈
评估专家在三水区妇联听取项目汇报
评估专家与购买方访谈
市妇联维权部