警民接力爱暖寒冬
寒冷的冬夜里,一位年近90的老人在瑟瑟寒风中缩着身子,徘徊在酒店门口寻找着家人。面对这一幕,通心岭派出所辖区警力与群防群治力量迅速联动,后经过3个多小时的努力,最终成功联系到老人的家人。
12月19日晚上19时许,通心岭派出所辖区某酒店群防力量报称:在酒店附近发现一名年近90的老人,在酒店附近徘徊有一会了,经与老人初步沟通应该是迷路找不到家人了,请求派出所帮忙。接报后,巡逻民警立即前往现场处置,由于老人地方口音较重,出警民警戴文禧无法与其深入交流,加上天气寒冷,戴文禧担心老人家着凉,就先行将老人接回到派出所。
在派出所,前台值班民警朱昊和案件队民警李晓飞边和老人沟通边利用警务平台进行查找比对。由于老人年纪较大加上语言上的沟通障碍,只能了解到说着客家话的老人名叫江某勇,在民警的耐心宽慰下老人心情也逐渐的平复了下来,聊着聊着还开心地唱起了革命歌曲。
查找结果不尽如意,随后民警发动群防力量、利用微信朋友圈、请求上级协助查找等方式同步展开……时间一点点过去,然而反馈回来的几条消息都不太理想。正当大家一筹莫展的时候,一直关注着老人情况的林志强所长,在处理完公务后也来到了值班前台,在一位能听懂老人家乡话但是不会说的队员的协助下,林所费力地和老人聊起了天,语言无法完整表达就连比带划交流引导,一串数字意外的从老人的口里传了出来,林所迅速拿出手机一个字一个字按给老人看,最终老人成功报出了家属的电话号码。
晚上22时30分,老人已经60岁的“小孩”赶到派出所来接父亲,经了解老人已经89岁高龄,走失后家人正四处寻找,着急上火,幸亏派出所及时帮助。民警提醒家属要照顾好老人,并为老人送上了黄手环。