香洲区行政服务中心发布我市首款政务服务APP
香洲区行政服务中心于 11 月 5 日正式对外我市首款政务服务手机应用程序 “香洲政务服务 APP ”供市民使用。该 APP 是集信息发布与功能服务应用于一体,主要包括“政务服务”、“网上办事”、“预约服务”、“便民服务”、“今日香洲”、“我有诉求”等六大功能板块。市民可以通过智能手机、平板电脑等移动设备扫描二维码或点击链接网址( http://www.wbyzf.com//upload/app/xzapp.apk )安装使用。
“政务服务”发布了最新的政务服务政策信息;“网上办事”可随时随地查看窗口地址、办事指南、办事进度和结果等;“服务预约”可提前预约工作日中午12:00-14:30到香洲区行政服务中心办事;“便民服务”包括了多项便民功能(目前已实现燃气账单、水费账单以及长途汽车汽车票查询功能)。市民如果对政府的服务有什么意见和建议,还可以通过APP进行投诉建言。
目前该APP暂时只支持安卓系统,苹果IOS版本正在加紧开发,预计将在年底推出。
近年来,香洲区行政服务中心立足于创建服务型政府,积极运用信息化手段创新政务服务,建设了香洲区网上办事大厅(http://xz.zhwsbs.gov.cn),全区共有19个职能单位、376项行政审批和社会服务事项进驻,通过网上办事大厅,市民可以查询、办理与政府相关的大部分事项。2014年,香洲区网上办事大厅进一步延伸到各镇街、社区,开通了镇街网上办事站、社区网上办事点,同时在各镇街、社区部署了30多台政务服务自助终端,变“8小时政府”为“24小时政府”,群众办事实现了“少跑”、“快办”。今年底前,香洲区政务服务自助终端将在区行政服务中心、9个镇街、126个社区、3个工业园区等实体办事场所实现全覆盖,同时增加路桥费缴纳、非税缴费等功能,市民办事将实现“小事不出门、大事不出居”。